意大利人喜歡把資質(zhì)“穿在身上”,讓每個人都看得到。會計師的舉止行為讓人一望即知是會計師,建筑師走到哪都有建筑師的派頭,其他行業(yè)的人也是如此。一些企業(yè)老總,盡管他們在商業(yè)上的成就早已超過了在專業(yè)上的成 就,還是喜歡掛一個專業(yè)頭銜。比如菲亞特(Fiat)老板吉亞尼•阿涅利(Gianni Agnelli),永遠都被稱為“律師”(l'Avvocato);又如卡洛•德貝內(nèi)代蒂(Carlo De Benedetti),仍然被稱為“工程師”。我在米蘭工作的時候,每次收到“致親愛的希爾博士”的來信都感到非常自豪,直到有一天,我發(fā)現(xiàn),意大利的習 俗是把有大學(xué)文憑的人都稱為博士。
如果戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)會(Strategic Planning Society)成功實現(xiàn)目標,意大利人將不得不發(fā)明出一個新敬語:戰(zhàn)略師(Stratega,或Strategista)。自稱為世界上第一家此類組織 (已有45年歷史)的戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)會,正力求將戰(zhàn)略學(xué)發(fā)展為一個正式的學(xué)科——有規(guī)范,有課程,有專業(yè)認證,還有一批權(quán)威業(yè)內(nèi)人士。目前,該協(xié)會已開始吸收 商學(xué)院學(xué)生為非正式會員,最高的是針對資深“高級戰(zhàn)略師”的特別會員資格。牛津大學(xué)(Oxford)賽德商學(xué)院(Saïd Business School)近日舉辦了一場會議,嘗試討論相關(guān)問題。
這個想法有些搞笑的地方在于,教授和戰(zhàn)略指導(dǎo)者們將在象牙塔內(nèi)爭個高低,而與此同時,從波恩到北京,世界各地的企業(yè)高管們正在處理一場危機造成的現(xiàn)實后果,這場危機發(fā)生之前少有人預(yù)測到,未來將如何發(fā)展也沒有人說得出。
在我詢問過的經(jīng)理人中,大多數(shù)仍然把實踐經(jīng)驗看得比資質(zhì)更重。微軟(Microsoft)首席運營官凱文•特納(Kevin Turner)告訴我,企業(yè)需要能“兩條腿走路”的高管——既富有遠見、善于未雨綢繆,又有執(zhí)行力,符合他“執(zhí)行即戰(zhàn)略”的信條。我問:如果一名擁有資格 證書的戰(zhàn)略師在面試中呈上自己的文憑,你會怎么說?特納善意地回避了這個問題。但我猜想,2005年,微軟正因Windows Vista系統(tǒng)陷入戰(zhàn)略和運營混亂之時,史蒂夫•鮑爾默 (Steve Ballmer)聘請?zhí)丶{,應(yīng)該主要是因為特納有成功擔任沃爾瑪(Walmart)首席執(zhí)行官的成功經(jīng)驗,而不是因為他有管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
盡管如此,戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)會推行該計劃的一些理由似乎挺有道理。經(jīng)濟景氣的年份里,許多企業(yè)忘記了自己的戰(zhàn)略,甚至把自己的商業(yè)模式拋諸腦后。它們按照短期目標 來制定戰(zhàn)略和商業(yè)模式,并利用金融和財務(wù)工具來實現(xiàn)這些目標。它們貪圖短期收益,而忽略了對長期現(xiàn)金流的關(guān)注。缺乏戰(zhàn)略思維,未能區(qū)分戰(zhàn)略與簡單的“愿 景”,導(dǎo)致許多企業(yè)面對不可避免的危機缺乏準備。同時,加里•哈默爾(Gary Hamel,此人未來必將成為戰(zhàn)略學(xué)的榮譽高級會員)告訴我,許多大學(xué)的管理學(xué)研究已經(jīng)開始涉足一些不帶有普遍性的金融現(xiàn)象,或商業(yè)中一些深奧的學(xué)問。前 者具有潛在的危險性,而后者對MBA畢業(yè)生求職實際上毫無幫助。經(jīng)過優(yōu)化,這個新專業(yè)或許可以為如何制定一項成功的戰(zhàn)略、并對之加以衡量提供更清晰的指 導(dǎo)。
不過,我的疑慮還沒有完全消除。2008年,雷曼兄弟(Lehman Brothers)事件爆發(fā)時,哈佛的尼廷•諾里亞(Nitin Nohria,現(xiàn)哈佛商學(xué)院院長)和拉凱什•庫拉納(Rakesh Khurana)主張,管理學(xué)應(yīng)成為一門“真正的專業(yè)”,管理學(xué)畢業(yè)生要宣讀“希波克拉底誓言”(Hippocratic oath)。他們撰文寫道,“已掌握系統(tǒng)的管理學(xué)知識、(過去或)現(xiàn)在知曉商業(yè)領(lǐng)域新思想”的合理經(jīng)理人,應(yīng)受到重視。
反對這個觀點的有力理由之一是,跟醫(yī)生或律師不同,經(jīng)理人的角色是籠統(tǒng)的,很難明確定位,要處理方方面面的事情——頭一天在分析銷售數(shù)據(jù),第二天卻在優(yōu)化某條供應(yīng)鏈,第三天 又在策劃收購的事情。戰(zhàn)略是個比較窄的學(xué)科,但戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)會表示,戰(zhàn)略學(xué)“必須橫跨所有商業(yè)職能”,因此,它應(yīng)該成為一種“開放的”專業(yè)。然而,盡管另外 兩種方式——只雇傭工會成員(closed shops)和成立彼此對立的行業(yè)協(xié)會——不可取,但這種開放性使戰(zhàn)略學(xué)變得好像新聞學(xué)(打個比方)一樣,每個人都能成為這個“行業(yè)”的“博士”。
充斥著術(shù)語的戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域需要某種秩序——就該領(lǐng)域最有用的一些工具達成更大共識,定期更新知識體系,或許還需要建立一些最優(yōu)行為準則。這些是值得為之努力的目標。至于有沒有必要制造一批擁有資格證書的戰(zhàn)略師?我看不必了。
來源:精彩美文
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