小組面試通常會以討論的形式表現(xiàn)，HR一般是在旁邊注視每個成員的舉動而不直接參與到討論中去，通過觀察得出對每一個小組成員的綜合看法。討論其實是一個求同存異的過程，但最后一定是要達到某種共識，因此，據(jù)理力爭并不適合此種場景，因為HR并不期待你能帶來什么驚天的決策，而是要看你的引導能力、記錄能力、時間掌控能力，亦或是總結能力，又因為一個人不可能面面俱到，所以首先找好自己的角色至關重要。
常見的小組角色扮演大致有以下幾種：
1、領導者。扮演領導者要注意的是調動團隊氣氛，把控討論的進程，積極調控發(fā)言權，給別人發(fā)言機會。有全局觀念，思維敏捷的人往往比較適合擔任這個角色。但是，初次合作討論，大家并不能馬上確定誰更適合這個頭銜，只能通力合作，只要大家把握好時間，注意完成討論的要求，就算沒有明顯的領導者也是沒有關系的。
2、記錄員。討論過程中，成員的觀點會有很多種，包括記錄者本身。只有將有所觀點進行記錄，才能不僅只是從自己的角度出發(fā)片面的看待問題，在分析別人的觀點的同時進行反駁或是完善自己的觀點，做好記錄員能夠顯示出你最為細心的一面。
3、總結者。清晰的思路和很強的概括能力是總結者需要具備的，代表小組進行匯報總結要能夠把所有人的觀點清晰的串起來(記錄員的輔助在這發(fā)揮的重要作用)，清楚的表達和總結將異常討論完美結局。
一個完整的團隊，需要不同的角色，無論是比較顯眼的領導者還是默默無聞的記錄者都在發(fā)揮著重要的作用，只要主動參與，積極推進，學會妥協(xié)并以團隊利益為核心，最終都會成為最耀眼的那個。不管自己是什么角色，努力的完成，只要你表現(xiàn)的比別人有特色，做出的努力對團隊貢獻最大，那么你一定會是最出彩的那一個。
不管是你扮演什么角色，只要是一場討論，就避免不了爭辯，那么該如何說服別人又不影響團隊和諧呢？參與群面的人還是需要掌握一些辯論上的小技巧。
1、學會主動出擊。面試開始時，首先說明自己的觀點。不僅可以給HR留下深刻印象，還有可能左右了其他人的想法。當然，也不能一直圍繞自己的觀點說個沒完，同時也要認真聽取別人的意見，看看和自己的觀點是否有結合之處，以完善自己的辯論。
2、人際關系是基礎。雖與其他人有可能都是第一次見面，但是對你的友善程度還是能夠分辨的，對手對你的態(tài)度越親和，越容易接受你的觀點，反之則不然。
3、說服對方的機會要適宜。如果對方處于情緒激動時，千萬不要與之據(jù)理力爭，反而容易引發(fā)爭吵，不但不利于整個討論，還會影響個人成績。整個過程中都要持真誠地態(tài)度，多站在對方的角度考慮問題，理解對方的觀點，并努力找出彼此的共同點并加以分析和辯論。
4、先接受再反駁。當你不同意對方的觀點時，可以采取先肯定再轉折和否定的辦法。當你肯定對方的觀點是，對方可在輕松的心理中繼續(xù)接受你傳達的信息，當你再循序漸進的持反對意見時，對方會接受的比較平和?！?
5、要抓住問題本質。要立場鮮明，有自己的觀點和充足的論據(jù)。加上堅定的語氣和嚴肅的態(tài)度。那么對方便可明確你的觀點，并重視你的意見。
6、學會轉移話題。當發(fā)現(xiàn)自己處于被動的地位時，一定不要糾結于原來的話題，及時的轉移話題并抓住對方的弱點從新話題的角度進行進攻，找回主動權。如果自己出現(xiàn)了什么明顯的錯誤，要及時承認，以免對方心生戒備。
總之，群面就是一個無領導小組通過對了解場景，交流想法、相互尊重和妥協(xié)、分析問題、提出解決方案從而達成一致結論的這樣一個過程，應聘者所要做的就是選擇好該扮演的角色，把握住一些小技巧，并且真誠和協(xié)同，就一定會脫穎而出！
來源：智聯(lián)招聘
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