北流酒店主管招聘
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北流 酒店主管 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店前臺(兼職勿擾)
2000-3000元2024-09-21賴權(quán)工作內(nèi)容
1、客房預(yù)定與登記。受理客房預(yù)定,按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)訂變更、取消;檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息;為客人辦理入住登記手續(xù)。
2、接待與咨詢服務(wù)。負(fù)責(zé)前臺的接待、咨詢服務(wù)工作;為客人辦理換房、續(xù)住等
3、結(jié)賬與收銀。
4、環(huán)境維護(hù)與設(shè)備管理。負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。
5、處理客人投訴。妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決時,及時請示上級主管。
6、其他職責(zé)。服從上級主管的安排,認(rèn)真完成任務(wù)。
三班倒、坐班、月休4天、工作輕松。
有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 -
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗;2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);4、客人到店時,要主動向客人問好;5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作;10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號,并與房態(tài)核實(shí);12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房價問題;13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù);16、當(dāng)行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù);17、當(dāng)行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。
約 2 個崗位
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玉林北流市 酒店經(jīng)理招聘工資
¥
4090
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:2K
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36.4%2K
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18.2%3K
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9.1%4K
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9.1%5K
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9.1%6K-8K
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18.2%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
玉林北流市酒店經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
玉林北流市酒店經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。