職位描述

要求:高中或以上學(xué)歷.一年以上大型零售企業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗.良好的溝通和表達能力.顧客服務(wù)意識強.協(xié)調(diào)能力好.性格外向.活潑.

成為我們的同事.您將享有:
1.五險一金 (養(yǎng)老.醫(yī)療.生育.失業(yè).工傷.住房公積金)
2.年底雙薪.效益獎金.周年加薪
3.員工獨享的購物折扣及餐飲優(yōu)惠
4.帶薪年假.周年體檢.節(jié)日福利
5.按法定標準計算的加班工資
6.靈活排班.彈性的工作時間
7.完善的各種崗位培訓(xùn).暢通的職業(yè)晉升空間
8.開心歡樂的工作氛圍.舒適安全的工作環(huán)境
工作地點:北海市南洋國際廣場沃爾瑪(北海大道與貴州路交匯處)

沃爾瑪北海新店專場招聘會:
時間:2017年 9月23-24 日(周六.周日) 9:00-16:30
地點:北?;识季频暌粯菚h廳(乘公交車到振林大廈站或中航大廈站下車步行2分鐘即到)
應(yīng)聘方式:攜帶身份證原件直接參與沃爾瑪專場招聘會

招聘熱線:138 0779 7190
招聘郵箱:walm****119@163.com

公司簡介

????????你是否在尋找一個廣闊而穩(wěn)定的發(fā)展空間?歡迎加入我們的團隊!給自己一個機會.和財富500強的公司共同成長.

????????沃爾瑪公司于1962年創(chuàng)立至今已在全球27個國家擁有超過10000家商店.并于1996年進入中國.目前已經(jīng)在全國20多個省.160多個城市開設(shè)了400多家商場.員工超過10萬人.目前沃爾瑪已成為世界最大的連鎖零售商.并多次榮登<財富>雜志世界500強榜首.

????????鑒于沃爾瑪在中國市場的快速發(fā)展.現(xiàn)誠聘有志加入零售業(yè)的精英人才與沃爾瑪北海新店共同發(fā)展.200多個職位虛位以待.多個管理層職位等你來挑戰(zhàn)!抓住機會的您將獲得廣闊的發(fā)展空間和具有競爭力的薪酬福利!

沃爾瑪北海新店專場招聘會:

時間:2017年?9月23-24?日(周六.周日)?9:00-16:30

地點:北?;识季频?乘公交車到振林大廈站或中航大廈站下車步行2分鐘即到)

應(yīng)聘方式:攜帶身份證原件直接參與沃爾瑪專場招聘會

招聘熱線:138?0779?7190

招聘郵箱:walm****119@163.com

成為我們的同事.您將享有:

1.五險一金?(養(yǎng)老.醫(yī)療.生育.失業(yè).工傷.住房公積金)

2.年底雙薪.效益獎金.周年加薪

3.員工獨享的購物折扣及餐飲優(yōu)惠

4.帶薪年假.周年體檢.節(jié)日福利

5.按法定標準計算的加班工資

6.靈活排班.彈性的工作時間

7.完善的各種崗位培訓(xùn).暢通的職業(yè)晉升空間

8.開心歡樂的工作氛圍.舒適安全的工作環(huán)境

上班地點

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
崗位職責/職位描述 作為賓客服務(wù)主管,您將應(yīng)以最高標準完成以下任務(wù): · 督促管理當值期間前臺接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 · 與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵。 · 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 · 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 · 友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時間。 · 通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊員工。 · 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知服務(wù)經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 · 維護顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準確性。 · 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細目錄管理。 · 維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運營設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。 · 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 · 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 · 確保前臺/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報告,信用額度核對,電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。 · 確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。 · 按照衛(wèi)生健康安全,危機管理部門,災(zāi)難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動。 · 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當?shù)慕ㄗh并做好管理; · 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。 · 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 · 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 · 遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標準。其中包括收銀臺的準備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細情況。 · 檢查餐廳當天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準備及正確擺臺,做好相應(yīng)的準備,并能致電確認預(yù)定。 · 在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。 · 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 · 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務(wù)質(zhì)量。 · 協(xié)助準備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動,客人入住率,特殊活動及產(chǎn)品促銷等) · 協(xié)助前臺與團隊的進行溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)心客人。 · 詢問客人的滿意度,如有意見及時反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見記錄。 · 與客房部及工程部門通力合作,保證部門設(shè)備的完好與清潔。 · 與廚房的員工建立良好的溝通。 · 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
14小時前
初曉龍
暑期兼職
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
客房服務(wù),前臺接待服務(wù)
14小時前
何斌
北海-銀海區(qū)
北海市銀海區(qū)去十里有廬賓館
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作周期:2個月 每周工期:5天及以上 工作時間:早班 工作時段:不限 結(jié)算方式:月結(jié) 招聘截止時間:2024-07-25 上班時間上午8:00-17:00 工作內(nèi)容:幫忙做早餐 洗碗 幫客房扯布草 收*** 洗游泳池(一個月兩到三次)配合前臺工作。月薪2000 月休四天 包吃午餐 不提供住宿
2024-11-09
王堋
前臺文員
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
愛崗敬業(yè),樂觀積極,服務(wù)意識強
2024-11-08
周柳岑
北海-海城區(qū)-潿洲島
有服務(wù)意識,笑容好,有責任心,長期穩(wěn)定,能吃苦有上進心,有經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資待遇底薪,提成全勤,福利補貼(4k~9k),包吃住
2024-11-07
肖柳慧
前臺銷售
3000-8000元
北海-合浦縣
接待客戶,以及日常領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
2024-11-07
賴春楊
前臺
3000-4000元
北海-合浦縣
工作崗位職責: 1.接待到店客戶,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 任職資格: 1年齡在18-30周歲,身體健康,五官端正。 2.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識。 3具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng); 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 5.工作時間:8小時 6.底薪3k全勤100包早餐午餐 7.上班時間上午8點-12點 下午14:00-18:00
2024-11-07
賴春楊
民宿前臺
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
任職要求: 1.負責客戶接待,引導(dǎo)客戶下單 2.工作時間靈活
2024-11-06
陳紅
北海-銀海區(qū)
1.負責民宿前臺的接待工作,對民宿酒店有一定的了解,會簡單的飲品制作2.有責任心,做事認真負責,勤奮好學(xué).3.有一定的銷售經(jīng)驗最好.
2024-11-06
嚴楨
前臺
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
辦理入住退房解決客人反映問題
2024-11-06
張宇
沃爾瑪(廣西)商業(yè)零售有限公司北海貴州路分店招聘:公司標志 logo
沃爾瑪(廣西)商業(yè)零售有限公司北海貴州路分店
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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