職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶投訴、抱怨事件,客戶疑問等的回復(fù)及改善效果追蹤;
2、召集相關(guān)部門,對客戶投訴、抱怨事件進(jìn)行檢討,跟催驗(yàn)證和改善;
3、部分客戶投訴、抱怨事件,到客戶端進(jìn)行考察;
4、熟悉銅箔制程及下游客戶制程。
任職要求:
1、年齡25-35歲,大專及以上學(xué)歷,化學(xué)、化工等相關(guān)專業(yè);
2、有同行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的溝通、管理及協(xié)調(diào)能力,
4、熟悉運(yùn)用品管手法、QS核心工具,熟悉銅箔及下游覆銅板、鋰電池制程。

公司簡介

廣西惠銅新材料科技有限公司成立于2021年9月,隸屬于中國制造業(yè)500強(qiáng)企業(yè)惠科集團(tuán)旗下,專業(yè)從事鋰電池用銅箔及電子電路用銅箔的生產(chǎn)、銷售及服務(wù)。公司倡導(dǎo)以人為本,尊賢重仕的企業(yè)文化,希望和員工共同發(fā)展、共同進(jìn)步。現(xiàn)誠邀有賢之士加盟,與我公司共謀美好未來??!

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海市海城區(qū)北海市工業(yè)園區(qū)臺(tái)灣路8號(hào) 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的房屋交付工作; 2、 負(fù)責(zé)處理顧客投訴,并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作; 3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作,建立并及時(shí)更新維保臺(tái)賬、理賠記錄; 4、 負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司項(xiàng)目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度; 5、 負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作; 6、 完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1、大專或以上學(xué)歷,工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先; 2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念; 3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗(yàn),有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn); 4、良好的組織協(xié)調(diào)能力,性格穩(wěn)重、耐心,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
17小時(shí)前
劉先生
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌整個(gè)客服部物流跟蹤,開單情況; 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理運(yùn)營過程中出現(xiàn)的異常、對接各部門及分公司相關(guān)事項(xiàng)。 3、協(xié)助財(cái)務(wù)回收款項(xiàng)。 任職資格: 1、年齡25-45歲(能力強(qiáng)條件可放寬),要1人,學(xué)歷不限。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、性格要求沉穩(wěn)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 4、有相關(guān)工作管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間8:00-12:00.14:00-18:00,優(yōu)秀者待遇可***,能吃苦耐勞,有一定抗壓能力,放假主要集中在春節(jié),我們會(huì)放的比較長長有二十多天呢~面試后固定薪資4-6K (面試優(yōu)異者待遇可議),客服試用期1-3個(gè)月,試用期工資按談好的轉(zhuǎn)正工資的80%,公司不包吃住,同崗位月均工資均比同行工資拿的更高~
2024-11-04
陳正華
廣西惠銅新材料科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西惠銅新材料科技有限公司
所在行業(yè) 進(jìn)出口/金屬制品/材料
成立時(shí)間 3年(2021年9月13日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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