職位描述
崗位描述:
1、通過電話、微信等方式快速操作訂單確認(rèn),提升確認(rèn)率;
2、負(fù)責(zé)客戶端后臺手工單錄入,修改、取消等訂單相關(guān)問題。
3、到崗時(shí)間:8月21日(培訓(xùn)3-4天,不用擔(dān)心不會(huì),有帶薪培訓(xùn))
早班班次:8:00-17:00,9:00-18:00
晚班班次:13:00-22:00,15:00-24:00
每天上班8小時(shí),用餐1小時(shí),月排休8天,不固定休
薪資:底薪2000+全勤100+綜合補(bǔ)貼300+夜班補(bǔ)貼+績效(薪資范圍3500-5500)
福利:
1、五險(xiǎn)、帶薪年假、法定三薪、團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、節(jié)日禮品、生日會(huì),年度健康體檢
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電腦操作熟練,溝通表達(dá)清晰流利,有酒店、旅行社工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、反應(yīng)靈敏、善于思考,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、熱愛客服工作,具備一定的服務(wù)意識;
4、自控力強(qiáng),遇事不急燥,性格開朗,脾氣好,溝通主動(dòng),有上進(jìn)心,能承受一定的工作壓力;
5、本崗位可接受優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,應(yīng)屆畢業(yè)生。
公司簡介
北海賽輝電子商務(wù)有限公司成立于2021年,為北海市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,隸屬同程旅行旗下同程藝龍全資子公司,是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)外包企業(yè)。
我們專注為企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式的售前,售后服務(wù)體系,讓企業(yè)用戶大量節(jié)省招聘和人力成本,提高辦公效率。服務(wù)具體內(nèi)容覆蓋客戶呼入/呼出/在線服務(wù)外包,知識/課程輸出,基礎(chǔ)/智能客服模塊輸出,sop服務(wù)流程制定等一整套服務(wù)體系。
公司目前戰(zhàn)略合作伙伴為同程旅行&藝趣信息,合作至今獲得用戶高度青睞。
我們的使命是“讓旅行更簡單、更快樂”,我們將持續(xù)運(yùn)用創(chuàng)新科技,為用戶創(chuàng)造簡單、快捷、智能的出行服務(wù)。
公司福利:假節(jié)日三薪,員工生日會(huì),節(jié)日禮包,年假、帶薪培訓(xùn)、3-5月晉升、豐富多彩團(tuán)建活動(dòng)等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)北海市工業(yè)園區(qū)北海大道東延線199號中國電子北部灣信息港08-1-A塔樓5-20室 查看上班路線
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客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)鳴潤珠寶店服裝/紡織/皮革任職要求: 做過抖音客服的優(yōu)先 崗位職責(zé): 專業(yè)客服, 崗位福利: 3500底薪尹咚鳴
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客服專員6000-9000元北海-海城區(qū)廣西共合商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1.負(fù)責(zé)回復(fù)患者的線上咨詢,并幫患者預(yù)約安排醫(yī)生的就診時(shí)間。 2.負(fù)責(zé)接聽患者的來電咨詢。 3.要求溝通有耐心,善于傾聽和表達(dá)。 4.想在牙科這個(gè)行業(yè)長期發(fā)展。 5.上班時(shí)間分早晚班,采取早晚班輪班制,兩天一輪,早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00。 6.基礎(chǔ)休四天,當(dāng)月有法定節(jié)假日多1天。 7.公司包吃包住,購買五險(xiǎn)。黃俊棚
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客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)廣西銀越生物科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作要求: 1. 客戶服務(wù): - 為客戶提供專業(yè)、友好的在線售前咨詢與售后支持。 - 確保客戶疑問和問題得到及時(shí)解決,提高客戶滿意度。 - 整理客戶反饋,并及時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門以改善產(chǎn)品和服務(wù)。 2. 訂單管理: - 負(fù)責(zé)處理訂單相關(guān)事務(wù),如訂單錄入、追蹤和物流協(xié)調(diào)。 - 和物流團(tuán)隊(duì)合作,確保訂單按時(shí)發(fā)貨和送達(dá)。 3. 商品信息維護(hù): - 在淘寶,阿里巴巴,拼多多,抖店,小紅書店鋪平臺上更新和維護(hù)商品信息,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。 - 及時(shí)更新庫存信息,避免超賣現(xiàn)象。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作: - 與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,了解產(chǎn)品促銷活動(dòng)和銷售策略。 - 參與定期培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。 任職資格: - 中專以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮具有相關(guān)在線客服工作經(jīng)驗(yàn)的候選人。 - 了解電子商務(wù)運(yùn)作流程,熟悉電商平臺操作。 - 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 - 能夠熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。 - 能夠承受工作壓力,適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。 加分項(xiàng): - 對調(diào)味茶及相關(guān)產(chǎn)品有深厚的興趣和了解。 - 具備一定的英語溝通能力。 - 具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)案例或業(yè)績證明。 購買我司調(diào)味茶產(chǎn)品的福利:每個(gè)員工將享有公司產(chǎn)品的員工折扣價(jià)。趙允荻
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客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)北海仟佰家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 維系客戶售后工作 任職要求: 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有耐心服務(wù)客戶,積極處理工作問題 崗位福利: 3000+提成張水生
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北海10086行政客服4000-8000元北海-海城區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)廣西移動(dòng)10086業(yè)務(wù)外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶增值類業(yè)務(wù)外呼(存送話費(fèi)、流量新開等簡單項(xiàng)目)。同時(shí)也面向各院校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、在校實(shí)習(xí)生,歡迎廣大學(xué)子報(bào)名加入運(yùn)豐大舞臺,共同努力前行?。ú徽惺罴俟ぃ?任職要求: 1.年齡:18-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+季度獎(jiǎng),綜合薪資在3500-6000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評定,上不封頂) 2.帶薪年假3-5天; 3.上班時(shí)間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 4.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(dòng)(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 5.考核通過可購買社保五險(xiǎn); 以上職位入職后將提供充足的培訓(xùn)課程及廣闊的晉升空間。 有意向者可直接投遞簡歷,1-3個(gè)工作日審核安排面試。 上班地址:北海市海城區(qū)北海大道海富大廈8樓A座廣西運(yùn)豐科技有限公司陸女士人事經(jīng)理
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客服專員2000-3000元北海-海城區(qū)北海市神速物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé):負(fù)責(zé)快件售后工作,接聽電話,處理快件客訴投訴工單、快件查詢等。 崗位要求: 1、熟悉辦公軟件 2、普通話流利,善于溝通,有親和力,表達(dá)清晰,有良好的的服務(wù)意識,為人誠懇,吃苦耐勞。責(zé)任心強(qiáng),有良好的的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神! 3、有類似客服經(jīng)驗(yàn)或熟悉快遞物流業(yè)者優(yōu)先錄取,待遇從優(yōu)。曹國芳
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物流客服專員2000-3000元北海-海城區(qū)北海市神速物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流年齡18-35周歲,初中學(xué)歷以上。有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,要求責(zé)任心強(qiáng)、做事認(rèn)真,服從公司安排,能吃苦耐勞者優(yōu)先 【招聘】物流客服專員 公司簡介:我們是一家專注于提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特招一名優(yōu)秀的物流客服專員加入我們的團(tuán)隊(duì)! 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理來自顧客的各種咨詢及投訴問題; 2. 根據(jù)公司的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行工作記錄和管理工作; 3. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。曹國芳
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李金煥
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客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)-中國電子北部灣信息港北海獼猴桃互娛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、解答和處理玩家的游戲問題,深入了解玩家需求,整合玩家建議,給予研發(fā)意見支持; 2、熟悉運(yùn)用玩家活躍、拉收和召回策略,提升玩家的滿意度和游戲粘性,降低玩家流失率; 3、深入挖掘玩家需求點(diǎn),通過公眾號等平臺發(fā)布游戲活動(dòng),引導(dǎo)玩家付費(fèi)張艷
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客服專員,7小時(shí)工作制度3000-8000元北海-海城區(qū)廣西麗秋房地產(chǎn)代理有限公司計(jì)算機(jī)硬件客服專員 2.5K-3K+計(jì)件提成 招聘人數(shù):2-5名 無銷售性質(zhì),考核添加數(shù)據(jù)。 負(fù)責(zé)打電話,讓客戶加微信工作,無銷售性質(zhì),后續(xù)有專業(yè) 的人員負(fù)責(zé),工作簡單。 -聲音夠甜美,語言溝通靈活,有過電信類運(yùn)營商呼叫客服或 私域電商話務(wù)員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,你的工 作經(jīng)驗(yàn)可以從公司累積。 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,溝通能力強(qiáng), 反應(yīng)靈敏。 有責(zé)任心和事業(yè)心,有創(chuàng)業(yè)精神,善于挑戰(zhàn),有客服話務(wù)工 作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。劉瀟萌
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- 北海賽輝電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/電信
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人