職位描述

工作內(nèi)容:
1.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2.能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3.為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4.做好公司后臺的維護,有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗的優(yōu)先。
工作時間:上午8:30-12:00,14:30-18:30。

上班地點

工作地址: 北海海城區(qū)北海銀河城市科技產(chǎn)業(yè)城B1棟16樓 查看上班路線

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客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)
任職要求: 做過抖音客服的優(yōu)先 崗位職責(zé): 專業(yè)客服, 崗位福利: 3500底薪
尹咚鳴
客服專員
6000-9000元
北海-海城區(qū)
1.負責(zé)回復(fù)患者的線上咨詢,并幫患者預(yù)約安排醫(yī)生的就診時間。 2.負責(zé)接聽患者的來電咨詢。 3.要求溝通有耐心,善于傾聽和表達。 4.想在牙科這個行業(yè)長期發(fā)展。 5.上班時間分早晚班,采取早晚班輪班制,兩天一輪,早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00。 6.基礎(chǔ)休四天,當(dāng)月有法定節(jié)假日多1天。 7.公司包吃包住,購買五險。
黃俊棚
客服專員
3000-5000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
工作要求: 1. 客戶服務(wù): - 為客戶提供專業(yè)、友好的在線售前咨詢與售后支持。 - 確??蛻粢蓡柡蛦栴}得到及時解決,提高客戶滿意度。 - 整理客戶反饋,并及時報告給相關(guān)部門以改善產(chǎn)品和服務(wù)。 2. 訂單管理: - 負責(zé)處理訂單相關(guān)事務(wù),如訂單錄入、追蹤和物流協(xié)調(diào)。 - 和物流團隊合作,確保訂單按時發(fā)貨和送達。 3. 商品信息維護: - 在淘寶,阿里巴巴,拼多多,抖店,小紅書店鋪平臺上更新和維護商品信息,確保內(nèi)容準確無誤。 - 及時更新庫存信息,避免超賣現(xiàn)象。 4. 團隊協(xié)作: - 與銷售團隊密切合作,了解產(chǎn)品促銷活動和銷售策略。 - 參與定期培訓(xùn)和會議,不斷提升個人和團隊服務(wù)質(zhì)量。 任職資格: - 中專以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮具有相關(guān)在線客服工作經(jīng)驗的候選人。 - 了解電子商務(wù)運作流程,熟悉電商平臺操作。 - 良好的溝通能力和團隊合作精神。 - 能夠熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。 - 能夠承受工作壓力,適應(yīng)靈活的工作時間。 加分項: - 對調(diào)味茶及相關(guān)產(chǎn)品有深厚的興趣和了解。 - 具備一定的英語溝通能力。 - 具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)案例或業(yè)績證明。 購買我司調(diào)味茶產(chǎn)品的福利:每個員工將享有公司產(chǎn)品的員工折扣價。
趙允荻
客服專員
3000-5000元
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 維系客戶售后工作 任職要求: 有相關(guān)工作經(jīng)驗,有耐心服務(wù)客戶,積極處理工作問題 崗位福利: 3000+提成
張水生
北海-海城區(qū)
高中以上 18-45歲
廣西運豐科技有限公司
通信/電信運營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:負責(zé)廣西移動10086業(yè)務(wù)外呼,主動向移動目標客戶增值類業(yè)務(wù)外呼(存送話費、流量新開等簡單項目)。同時也面向各院校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、在校實習(xí)生,歡迎廣大學(xué)子報名加入運豐大舞臺,共同努力前行?。ú徽惺罴俟ぃ?任職要求: 1.年齡:18-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+季度獎,綜合薪資在3500-6000元;(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂) 2.帶薪年假3-5天; 3.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 4.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會等); 5.考核通過可購買社保五險; 以上職位入職后將提供充足的培訓(xùn)課程及廣闊的晉升空間。 有意向者可直接投遞簡歷,1-3個工作日審核安排面試。 上班地址:北海市海城區(qū)北海大道海富大廈8樓A座廣西運豐科技有限公司
陸女士
人事經(jīng)理
北海-海城區(qū)
處理日常問題件,處理內(nèi)外衛(wèi)生。 門店日常寄件(之中有提成)。 負責(zé)看店很簡單會操作電腦就行。 仙子會比較合適這份工作
賴榮致
北海-海城區(qū)
廣西古郡海物業(yè)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位描述: 1.負責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作; 2.協(xié)助上級處理突發(fā)投訴事件; 3.收集各項客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作; 4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進建議; 5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷; 3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強,善于了解客戶心理; 4.熟悉客戶服務(wù)體系。
姚玥芳
客服專員
6000-11000元
北海-合浦縣
廣西合天寶龍食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負責(zé)核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負責(zé)處理售后問題; 4、負責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關(guān)工作。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、有強烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強度的工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。 5、薪資:底薪+提成。
何先生
客服專員
2000-3000元
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé):負責(zé)快件售后工作,接聽電話,處理快件客訴投訴工單、快件查詢等。 崗位要求: 1、熟悉辦公軟件 2、普通話流利,善于溝通,有親和力,表達清晰,有良好的的服務(wù)意識,為人誠懇,吃苦耐勞。責(zé)任心強,有良好的的抗壓能力及團隊合作精神! 3、有類似客服經(jīng)驗或熟悉快遞物流業(yè)者優(yōu)先錄取,待遇從優(yōu)。
曹國芳
北海-海城區(qū)
年齡18-35周歲,初中學(xué)歷以上。有經(jīng)驗者優(yōu)先,要求責(zé)任心強、做事認真,服從公司安排,能吃苦耐勞者優(yōu)先 【招聘】物流客服專員 公司簡介:我們是一家專注于提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),致力于為客戶創(chuàng)造價值?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特招一名優(yōu)秀的物流客服專員加入我們的團隊! 崗位職責(zé): 1. 負責(zé)處理來自顧客的各種咨詢及投訴問題; 2. 根據(jù)公司的流程和標準操作規(guī)程進行工作記錄和管理工作; 3. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
曹國芳
北海市和悅居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標志 logo
北海市和悅居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/建筑/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 4年(2019年9月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

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地產(chǎn)中介

¥20000-30000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

經(jīng)理

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北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

應(yīng)屆畢業(yè)生銷售

¥3000-6000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

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¥5000-9000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

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¥5000-8000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
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