職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶接待,受理客戶訴求;客戶滿意度調(diào)查,提升客戶服務(wù)品質(zhì)。
2、客戶入場退場管理,客戶咨詢服務(wù)工作的協(xié)調(diào)管理工作。
3、物業(yè)類費用核算及公司相關(guān)收費政策的落實執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總上報。
5、其他相關(guān)工作任務(wù)。
要求:
1、2年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。
2、熟練處理客戶咨詢投訴、具有一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力。
公司簡介
北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈有限公司是福達控股集團有限公司的全資子公司,于2018年成立。公司開發(fā)的北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園項目總投資20億元 ,總建筑面積約55萬平米,分二期開發(fā),一期2019年12月13日已盛大開園,二期計劃2021年底全部開業(yè)運營。 公司主要經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)交易、冷鏈物流、生鮮食品城配、跨境電商、海產(chǎn)品加工銷售、供應(yīng)鏈金融、倉儲物流等業(yè)務(wù)。公司在建的冷庫,總庫容約20萬噸,容量約80萬立方米,是廣西目前規(guī)模最大的冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施。項目集農(nóng)副產(chǎn)品交易中心、北部灣國際水產(chǎn)凍品冷鏈物流中心、城市生鮮供應(yīng)鏈中心、農(nóng)商旅特色體驗中心、國際跨境生鮮電商中心、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)中心六大功能為一體,以模式新、檔次高、品類齊、規(guī)模大、物流暢、管理優(yōu)為特色,致力于成為北部灣乃至廣西地區(qū)大型全品類農(nóng)商漁冷鏈物流產(chǎn)業(yè)集群和北海市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展標(biāo)桿項目。
項目建成后可進駐1000多戶商家,商品交易額將達80-100億元,同時帶動冷鏈物流、跨境電商、金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造1萬個工作崗位,社會經(jīng)濟效益十分顯著。
公司本著“不拘一格,用人樹人”的人才理念,為員工提供合理的收益、平等的競爭、終身的學(xué)習(xí)。歡迎各屆有志之士加入福達大家庭,與公司一起共創(chuàng)佳績。
上班地點
工作地址:
北海市海城區(qū)澳門路18號北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園 查看上班路線
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2024-11-04劉成明
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- 北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈有限公司
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