職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶接待,受理客戶訴求;客戶滿意度調(diào)查,提升客戶服務(wù)品質(zhì)。
2、客戶入場退場管理,客戶咨詢服務(wù)工作的協(xié)調(diào)管理工作。
3、物業(yè)類費用核算及公司相關(guān)收費政策的落實執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總上報。
5、其他相關(guān)工作任務(wù)。
要求:
1、2年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。
2、熟練處理客戶咨詢投訴、具有一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力。

公司簡介

北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈有限公司是福達控股集團有限公司的全資子公司,于2018年成立。公司開發(fā)的北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園項目總投資20億元 ,總建筑面積約55萬平米,分二期開發(fā),一期2019年12月13日已盛大開園,二期計劃2021年底全部開業(yè)運營。 公司主要經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)交易、冷鏈物流、生鮮食品城配、跨境電商、海產(chǎn)品加工銷售、供應(yīng)鏈金融、倉儲物流等業(yè)務(wù)。公司在建的冷庫,總庫容約20萬噸,容量約80萬立方米,是廣西目前規(guī)模最大的冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施。項目集農(nóng)副產(chǎn)品交易中心、北部灣國際水產(chǎn)凍品冷鏈物流中心、城市生鮮供應(yīng)鏈中心、農(nóng)商旅特色體驗中心、國際跨境生鮮電商中心、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)中心六大功能為一體,以模式新、檔次高、品類齊、規(guī)模大、物流暢、管理優(yōu)為特色,致力于成為北部灣乃至廣西地區(qū)大型全品類農(nóng)商漁冷鏈物流產(chǎn)業(yè)集群和北海市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展標(biāo)桿項目。
項目建成后可進駐1000多戶商家,商品交易額將達80-100億元,同時帶動冷鏈物流、跨境電商、金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造1萬個工作崗位,社會經(jīng)濟效益十分顯著。
公司本著“不拘一格,用人樹人”的人才理念,為員工提供合理的收益、平等的競爭、終身的學(xué)習(xí)。歡迎各屆有志之士加入福達大家庭,與公司一起共創(chuàng)佳績。

上班地點

工作地址: 北海市海城區(qū)澳門路18號北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園 查看上班路線

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客服專員
2000-7000元
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容:有自己門戶網(wǎng)站APP,抖音,頭條等,坐在辦公室與客戶線上交流,不需要出去跑業(yè)務(wù),無責(zé)底薪加高提成,工作時間8:30-12:00 14:30-6:30 選擇一家好的平臺對你的職業(yè)生涯很有幫助 職位要求:有上進心,想要改變現(xiàn)狀,更好生活 人品* 工作時間:工作時間8:30-12:00 14:30-6:30
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2024-11-09
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2024-11-08
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歐曉華
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崗位職責(zé): 1、完成店鋪客服接待銷售工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品價格修改,客服咨詢,物流跟進等具體工作; 2、通過電商平臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度; 任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘45字以上;電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應(yīng)速度快 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先(沒有也可以,有主管帶) 4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月 待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎200+獎金,每入職滿一年底薪加200,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
2024-11-06
趙海龍
北海-海城區(qū)
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崗位描述: 1.負(fù)責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作; 2.協(xié)助上級處理突發(fā)投訴事件; 3.收集各項客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作; 4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進建議; 5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷; 3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強,善于了解客戶心理; 4.熟悉客戶服務(wù)體系。
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姚玥芳
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2000-4000元
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2024-11-04
劉成明
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3000-7000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
樓86最高無責(zé)底薪7500元等你來挑戰(zhàn)!每年都有一次500元-1000元提薪機會! 工作內(nèi)容: 1.對公司固有客戶資源進行聯(lián)絡(luò),跟進和后期服務(wù); 2.協(xié)助團隊錄入客戶信息、置換物品等 3.電話了解客戶最新信息,維護及更新客戶資源對接銷售部。 職位要求: 1、年齡在18至26周歲,男女不限,有無經(jīng)驗均可。 2、一定的語言表達能力和溝通能力,做事成熟穩(wěn)重。 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責(zé)底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓(xùn)機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓(xùn),無經(jīng)驗可
2024-11-03
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1.負(fù)責(zé)電腦回復(fù)患者的線上咨詢,接聽患者的來電咨詢并幫患者預(yù)約安排醫(yī)生的就診時間。 2.要求溝通有耐心,善于傾聽和表達。 3.想在牙科這個行業(yè)長期發(fā)展。 4.上班時間分早晚班,采取早晚班輪班制,兩天一輪,早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00。 5.基礎(chǔ)休四天,當(dāng)月有法定節(jié)假日多1天。 6.公司包吃包住,購買五險。
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北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海福達農(nóng)產(chǎn)品冷鏈有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/進出口
成立時間 6年(2018年10月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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