職位描述

負責(zé)接單,安排客戶入住,處理客戶問題 

上班地點

工作地址: 北海銀海區(qū)天璽酒店陽光城悅江海1棟105商鋪 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容?: 接待來訪客戶:包括迎接客戶、提供指引、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等。 接聽電話:接聽來電、記錄留言、及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員。 登記客戶信息:記錄客戶的來訪信息、電話內(nèi)容等。 維護前臺區(qū)域:保持前臺區(qū)域的整潔和有序。 處理緊急情況:在緊急情況下提供初步的支持和解決方案。 協(xié)助管理日程:協(xié)助管理會議室預(yù)訂和日程安排。 處理文件:收發(fā)、復(fù)印和歸檔文件。 提供客戶服務(wù):解答客戶的咨詢,確??蛻魸M意度。 工作要求?: 職業(yè)形象:具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),穿著整潔得體。 禮儀規(guī)范:懂得基本的接待禮儀,使用文明用語,保持微笑服務(wù)。 溝通能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達能力強,善于溝通協(xié)調(diào)。 技術(shù)能力:熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件,具備高度的責(zé)任心。 保密意識:具有保密意識,不泄露客戶資料。
陳德英
北海-銀海區(qū)
工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù) - 維護酒店前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 - 協(xié)助處理客戶的投訴和問題,確??蛻魸M意度 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好的關(guān)系 - 具備較強的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) - 具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗,能夠有效推廣酒店的產(chǎn)品和服務(wù)
蔣志敏
酒店前臺
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù) - 維護酒店前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 - 協(xié)助處理客戶的投訴和問題,確??蛻魸M意度 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好的關(guān)系 - 具備較強的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) - 具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗,能夠有效推廣酒店的產(chǎn)品和服務(wù)
蔣志敏
酒店前臺
3000-5000元
北海-海城區(qū)-潿洲島
固定前臺,負責(zé)客人入住與退房辦理,協(xié)調(diào)店內(nèi)管家工作。
詹婧
酒店前臺
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
主要負責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù),處理賓客困難和要求的人員。 工作內(nèi)容 一般酒店前臺工作內(nèi)容主要有: 1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2. 迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3. 協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5. 發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
楊世雄
北海-銀海區(qū)
要求:熟悉攜程、美團訂單管理,了解酒店客房服務(wù)內(nèi)容,有親和力,有責(zé)任心,有服務(wù)意識,能吃苦耐勞,每天上班8小時!僑港上班時間(輪班)中班3:00—11:00;夜班11:00—8:00
鐘文鳳
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé):細心、有責(zé)任心,開朗大方,能和客人友好交流、溝通!熟練操作平臺接單和處理急發(fā)事情! 任職要求: 崗位福利:全勤獎,飯補、績效提成 崗位經(jīng)驗:酒店前臺經(jīng)驗,服務(wù)經(jīng)驗
鐘文鳳
酒店前臺
2000-4000元
北海-銀海區(qū)
1.負責(zé)客人入住期間的接待工作。 2.形象氣質(zhì)佳,30周歲以下,溝通能力強,表達能力強。 3.熟悉電腦操作,工作踏實穩(wěn)定。 4.有酒店前臺工作者優(yōu)先考慮
種麗平
北海-海城區(qū)-潿洲島
北海市潿洲島奢希漁家樂
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1.負責(zé)接送客人,做好客情,回訪工作 2.送早餐,下午茶,晚安燉品 3.完成客人交辦的事情 4.其他
劉熒
酒店接待員
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
北海市銀海區(qū)去十里有廬賓館
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容:前臺接待、收銀、處理OTA 職位要求:1.年齡22-40歲,良好的外在形象和語言溝通能力,能吃苦耐勞,服從安排2.有酒店前臺經(jīng)驗者優(yōu)先考慮3.熟悉前臺工作流程 工作時間: 3班制 晚班補貼30一晚 月休4天 薪資:3500-5600元 包食宿
王堋
北海銀灘天璽酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海銀灘天璽酒店管理有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2023年2月9日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

酒店保潔員

¥3000-4000元

北海-銀海區(qū)
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