職位描述
辦理入住,解決客人問題,有負責(zé)心
上班地點
工作地址:
北海銀海區(qū)1mo酒店(北海銀灘國際客運港店)1mo酒店 查看上班路線
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吳江濤
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酒店客房保潔3000-5000元北海-銀海區(qū)北海市三個小伙伴酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:負責(zé)酒店的客房保潔工作,協(xié)助客人添置客房內(nèi)所需用品,打掃酒店公共區(qū)域衛(wèi)生,交接清點布草等客房用品。 任職要求:身體健康,無傳染性疾病。 有經(jīng)驗者優(yōu)先。顧江溪
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民宿酒店管家4000-6000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市潿洲島棲海岸漁家樂餐飲業(yè)接待崗位工作流程 (1) 上班前10分鐘檢查、調(diào)整自己的儀容儀表。 (2) 至少提前1天,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。 (3) 節(jié)假日至少提前1周,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。 (4) 每天早上10點前做好當天入住離店時間明細表格,有新定聯(lián)系好及時更新。 (5) 根據(jù)當天退房情況溝通客房主管優(yōu)先打掃即將入住客人房間。 (6) 客房打掃好及時開窗通風(fēng)、檢查房間衛(wèi)生,確保房間設(shè)備運行無問題,有問題房間及時上報維修、調(diào)房。 (7) 客人到店前30分鐘房間開空調(diào)、點香薰具備入住標準。 (8) 客人到店前5分鐘在樓下等待,準備雨傘及推車,自駕客人需提前確定停車場車位是否充足。 (9) 引導(dǎo)客人到21樓,配合前臺及時辦理入住,并介紹酒店公區(qū)和配套設(shè)施(如早餐廳、健身房、洗衣房)。 (10) 送客人到對應(yīng)房間,介紹房間用品及設(shè)施,協(xié)助客人做出行計劃。 (11) 下午2點開始聯(lián)系到店客人送下午茶到房間或到前廳使用。 (12) 提前確定當天退潮時間,并在入住時告知客人酒店有工作人員帶客人趕海,確定參加活人員做好登記。 (13) 趕海時間提前告知并電話、微信聯(lián)系客人1樓集合,提前準備工具,并在出發(fā)前告知安全注意事項。 (14) 早餐時間7:00-9:30期間聯(lián)系客人到21樓及時用餐,管家因在前廳區(qū)域積極配合在店客人點餐取餐,并提供必要的用餐服務(wù)。 (15) 客人離店前一天提前確定客人預(yù)計離店時間,并提前5分鐘到房間門口等候客人出門,管家可以協(xié)助客人退房,在客人離開房間后20分鐘內(nèi)將房卡歸還到前臺并跟進退房流程。 (16) 協(xié)助客人將行李放到車上,并在客人車輛離開視線后方可離開。 (17) 推算客人到下一個目的地時間發(fā)送問候語,并提醒五星好評。 (18) 客人在入住期間需要一次性用品或飲品時需要管家親自送達。 行業(yè)經(jīng)驗: 有酒店行業(yè),服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先常志平
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酒店店長3000-8000元北海-銀海區(qū)北海探海民宿服務(wù)有限公司計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1、負責(zé)管理倉庫 2、前臺人員統(tǒng)籌 3、收房,簽合同等事物 4、對民宿比較了解的優(yōu)先 5、會開車陸克佳
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酒店P(guān)A保潔2000-3000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)浮樂德酒店酒店/旅游1.負責(zé)酒店公區(qū)衛(wèi)生清潔 2.聽從部門領(lǐng)導(dǎo)工作安排劉錦棠
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酒店管家4000-6000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市潿洲島方島藝術(shù)酒店影視/媒體/藝術(shù)形象好,眼里有活,服務(wù)意識,笑容好,親切和藹,沒有玻璃心,有良好的溝通能力,年齡20~30周歲,在方島等待有趣的你。 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮肖柳慧
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酒店pa保潔2000-3000元北海-海城區(qū)廣西曠谷酒店管理有限公司北海分公司酒店/旅游崗位職責(zé): 負責(zé)酒店公區(qū)清潔維護 任職要求: 配合主管工作 行業(yè)經(jīng)驗: 不限 崗位經(jīng)驗:不限李毅
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酒店P(guān)A保潔2000-3000元北海-海城區(qū)北海悅瀾庭海景酒店有限公司娛樂/休閑/體育1、負責(zé)酒店公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生及石材保養(yǎng)。 2、正確使用清潔劑及清潔工具。 3、按要求完成上級交辦的清潔任務(wù)。 4、按時完成月度保養(yǎng)計劃。許小姐
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梁鳳
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艾占峰
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- 北海市一莫酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 3年(2021年4月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --