1.負(fù)責(zé)國際海運(yùn)集裝箱代理運(yùn)輸?shù)任锪飨嚓P(guān)業(yè)務(wù)的銷售工作;
2.整合開發(fā)公司現(xiàn)有客戶,開拓潛在客戶和業(yè)務(wù);
3.通過電話、網(wǎng)絡(luò)、拜訪等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;每天至少保有30個(gè)電話拜訪量
4.維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)貨物訂艙、拖車、報(bào)關(guān)、放單放貨流程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5.定期拜訪客戶、更新客戶資料,跟蹤潛在客戶和業(yè)務(wù),推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
6.妥善處理客戶投訴、糾紛。
工作要求:
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單后,后續(xù)的跟單,訂艙,文件等事宜
2.負(fù)責(zé)與客戶洽談,接收訂艙以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報(bào)關(guān)、結(jié)算等事宜
3.制作海運(yùn)/空運(yùn)單證及其它相關(guān)文件,負(fù)責(zé)按照業(yè)務(wù)要求開出賬單
4.單證及文件的整理及歸檔等
5.跟進(jìn)貨物從出運(yùn)到提貨間的相關(guān)事宜及上級交辦的其它相關(guān)工作

物流客服專員

2000-3000元
北海-海城區(qū) 1人
2024-09-17
有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,要求責(zé)任心強(qiáng)、做事認(rèn)真,服從公司安排,能吃苦耐勞者優(yōu)先 【招聘】物流客服專員 公司簡介:我們是一家專注于提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值。 …… 現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特招一名優(yōu)秀的物流客服專員加入我們的團(tuán)隊(duì)! 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理來自顧客的各種咨詢及投訴問題; 2. 根據(jù)公司的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行工作記錄和管理工作; 3.
根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求,參與制定國際業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃,積極推廣和銷售公司的產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品的國際市場份額和品牌影響力; 3. …… 參與跨部門團(tuán)隊(duì)合作,包括市場營銷、研發(fā)、物流等,共同推動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售工作,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

快遞操作員

4000-5000元
北海-海城區(qū) 1人
2024-09-17
上班時(shí)間:凌晨4點(diǎn)-8點(diǎn),中午12點(diǎn)到14點(diǎn) 【招聘】快遞操作員 公司簡介:本公司是一家專業(yè)從事物流服務(wù)的企業(yè),現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要誠聘一名有經(jīng)驗(yàn)的快遞操作員。
負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,制定并執(zhí)行客服工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績效考核管理,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效; 2、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo),考核并及時(shí)關(guān)注官方平臺交易規(guī)則,熟悉售前售后、物流規(guī)則 …… ,定期對客服開展產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能、平臺規(guī)則的培訓(xùn)。 …… 制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能; 3、編制和完善本部門的相關(guān)制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題
1.管理倉庫物流,協(xié)調(diào)物流部門與內(nèi)外接口的關(guān)系,制定并實(shí)施物流工作計(jì)劃,完善倉庫、物流和物料管理(如操作系統(tǒng)規(guī)范和流程),提高內(nèi)部運(yùn)營效率,降低物流總成本,發(fā)展倉庫物流運(yùn)營,控制部門預(yù)算。 …… 2.管理電商項(xiàng)目的物流運(yùn)營,根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況優(yōu)化公司的倉庫管理系統(tǒng)和物流管理系統(tǒng)。 3.科學(xué)規(guī)劃調(diào)整倉庫庫存和庫位,提出改進(jìn)方案,合理利用倉庫空間,保證倉庫利用率最大化。 …… 4.組織倉庫物流部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性和效率,監(jiān)控部門的安全、溫濕度、清潔度等日常工作,確保物料的儲(chǔ)存、運(yùn)輸和防護(hù)。 …… 6.負(fù)責(zé)倉庫物流預(yù)算執(zhí)行、成本管理、物流成本管理、人工成本、綜合管理成本和倉庫配送成本核算。 7.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、建設(shè)和激勵(lì),管理、評估和培訓(xùn)下屬實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 …… 8.與公司一起有效地整理業(yè)務(wù)運(yùn)作需求,分析倉庫物流信息,并提交報(bào)告。 9.負(fù)責(zé)倉庫相關(guān)文件的統(tǒng)計(jì)、保管、進(jìn)賬和保管。 10.負(fù)責(zé)倉庫、店鋪、貨物的日常驗(yàn)收、入庫、堆放、保管、盤點(diǎn)和調(diào)整。
約 6 個(gè)崗位
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