北海海城區(qū)投訴專員招聘
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北海 海城區(qū) 投訴專員 招聘
職位。好工作，上桂聘
按地區(qū)：
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客房專員
3000-4000元
2024-09-23
李明星職位：客房專員，數(shù)量：1名
工作地點(diǎn)：碧桂園北緯21度北海日記辦公室
待遇：3000元/月（包含3000元工資、500元績(jī)效）、月休4天。
實(shí)習(xí)期3個(gè)月，實(shí)習(xí)期3000元/月。
工作內(nèi)容：
客房管理：監(jiān)督客房清潔和維護(hù)，確保所有房間和公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生和設(shè)施完好。檢查客房的布置和設(shè)備，確保符合民宿的標(biāo)準(zhǔn)和客人的期望。
團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)和管理，包括清潔人員、服務(wù)員等。制定工作計(jì)劃和保潔安排，合理分配工作任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行。
客戶服務(wù)：處理客人提出的特殊要求或投訴，確保問題得到及時(shí)解決。提供高水平的客戶服務(wù)，確?？腿擞杏淇斓娜胱◇w驗(yàn)。
庫存和供應(yīng)管理：管理客房用品的庫存，如床單、毛巾、洗浴用品等，確保供應(yīng)充足。與供應(yīng)商保持良好關(guān)系，采購(gòu)高質(zhì)量的用品，控制成本。
質(zhì)量控制：定期檢查客房和公共區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量，確保達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)。制定并實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施，不斷提升服務(wù)水平。
溝通與協(xié)調(diào)：與前臺(tái)、預(yù)訂部門和其他部門協(xié)調(diào)工作，確?？腿祟A(yù)訂和入住流程的順利進(jìn)行。
處理突發(fā)事件，如緊急維修或客人投訴，并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
記錄和報(bào)告：記錄每日客房服務(wù)情況、客人反饋等，生成相關(guān)報(bào)告。分析數(shù)據(jù)和報(bào)告，識(shí)別問題和改進(jìn)機(jī)會(huì)，提高運(yùn)營(yíng)效率。 -
醫(yī)保人員
3000-5000元
2024-09-17
林慧斌崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助醫(yī)保主管制定、執(zhí)行醫(yī)保政策和規(guī)劃，確保醫(yī)保工作的順利開展；
2. 負(fù)責(zé)解答醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)問題，向參保人員提供咨詢和指導(dǎo)服務(wù)；
3. 審核和處理參保人員的報(bào)銷資料，確保報(bào)銷過程的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；
4. 跟蹤醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，保證報(bào)銷工作的正常進(jìn)行；
5. 統(tǒng)計(jì)和分析醫(yī)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，及時(shí)編制相關(guān)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持；
6. 參與參保人員的健康管理工作，定期進(jìn)行健康咨詢和健康教育活動(dòng)；
7. 協(xié)調(diào)醫(yī)保相關(guān)部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系，處理各類投訴和糾紛事項(xiàng)；
8. 參與醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的研究和推進(jìn)工作，提出改進(jìn)建議；
9. 參與醫(yī)療服務(wù)價(jià)格談判和合同管理工作，確保醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的合理性；
10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1. 具備相關(guān)醫(yī)學(xué)、醫(yī)保管理等專業(yè)背景，熟悉醫(yī)保政策和法規(guī)；
2. 具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答參保人員的問題；
3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力，熟練運(yùn)用辦公軟件；
4. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題處理能力；
5. 工作認(rèn)真細(xì)致，能夠承受一定的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作環(huán)境：
醫(yī)保專員主要在醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院等單位工作，辦公環(huán)境整潔舒適，工作時(shí)間一般為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，偶爾需要加班處理特殊情況。
崗位福利：
包吃包住，包五險(xiǎn)，月休4天（可調(diào)休），節(jié)假日福利
約 2 個(gè)崗位
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北海海城區(qū) 客服專員招聘工資
￥
3134
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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22.4%2K
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55.2%3K
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14.9%4K
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4.5%5K
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1.5%6K-8K
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1.5%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97%
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高中1.5%
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大專1.5%
北海海城區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占97%，高中占1.5%，大專占1.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海海城區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：動(dòng)物診療（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：獸醫(yī)服務(wù)；寵物食品、用品銷售；寵物寄養(yǎng)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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醫(yī)院 50-100人
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眼科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科（X線診斷專業(yè)、超聲診斷專業(yè)、心電診斷專業(yè)）、中醫(yī)科（眼科專業(yè)）、中西醫(yī)結(jié)合科（眼科專業(yè)）、內(nèi)科、醫(yī)學(xué)美容外科（眼部整形外科專業(yè)）、急診醫(yī)學(xué)科（眼科專業(yè)）、醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡，二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)。（按醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證有效期至2023年8月23日止）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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醫(yī)療科技、生物科技、醫(yī)療器械的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，企業(yè)形象策劃，養(yǎng)生保健服務(wù)，家政服務(wù)，會(huì)議會(huì)展策劃，家庭產(chǎn)婦與新生兒照護(hù)，針紡織品、服裝鞋帽、化妝品、衛(wèi)生用品、文化用品、體育用品、體育器械、珠寶首飾、照相器材、家用電器、五金交電、藥品、醫(yī)療器械、建筑材料、裝飾材料的批發(fā)及零售，眼鏡、箱包、日用百貨、工藝美術(shù)品、玩具的零售，餐飲管理，自營(yíng)或代理各類貨物和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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醫(yī)院
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檢測(cè)/醫(yī)院
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健康信息咨詢，生活美容，保健按摩，醫(yī)療器械、食品、保健用品、化妝品、日用百貨、洗滌用品、體育用品的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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健康管理信息咨詢，保健服務(wù)，美容美體服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：醫(yī)院管理；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；制藥專用設(shè)備銷售；藥物檢測(cè)儀器銷售；特種陶瓷制品銷售；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品生產(chǎn)（Ⅰ類醫(yī)療器械）；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售；生物基材料銷售；專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）；機(jī)械設(shè)備租賃；醫(yī)療設(shè)備租賃；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
