客服專員

3000-5000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 包裝 茶葉 生物科技
17小時前
工作要求:
1. 客戶服務:
- 為客戶提供專業(yè)、友好的在線售前咨詢與售后支持。
- 確??蛻粢蓡柡蛦栴}得到及時解決,提高客戶滿意度。
- 整理客戶反饋,并及時報告給相關(guān)部門以改善產(chǎn)品和服務。
2. 訂單管理:
- 負責處理訂單相關(guān)事務,如訂單錄入、追蹤和物流協(xié)調(diào)。
- 和物流團隊合作,確保訂單按時發(fā)貨和送達。
3. 商品信息維護:
- 在淘寶,阿里巴巴,拼多多,抖店,小紅書店鋪平臺上更新和維護商品信息,確保內(nèi)容準確無誤。
- 及時更新庫存信息,避免超賣現(xiàn)象。
4. 團隊協(xié)作:
- 與銷售團隊密切合作,了解產(chǎn)品促銷活動和銷售策略。
- 參與定期培訓和會議,不斷提升個人和團隊服務質(zhì)量。
任職資格:
- 中專以上學歷,優(yōu)先考慮具有相關(guān)在線客服工作經(jīng)驗的候選人。
- 了解電子商務運作流程,熟悉電商平臺操作。
- 良好的溝通能力和團隊合作精神。
- 能夠熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡工具。
- 能夠承受工作壓力,適應靈活的工作時間。
加分項:
- 對調(diào)味茶及相關(guān)產(chǎn)品有深厚的興趣和了解。
- 具備一定的英語溝通能力。
- 具有優(yōu)秀的客戶服務案例或業(yè)績證明。
購買我司調(diào)味茶產(chǎn)品的福利:每個員工將享有公司產(chǎn)品的員工折扣價。

客服專員

3000-4000元
北海-海城區(qū) 1人
2024-09-17
全職客服 月薪面談 1.打字速度快, 能同時與多個旺旺客戶溝通! 2.身體健康, 有實體店銷售優(yōu)先。 …… 3.一定要有耐心, 熱情, 熟練用淘寶旺旺和 多多 喜歡與客戶聊天溝通, 不厭其煩(喜歡發(fā)脾氣, 動不動不耐煩, 不愛理人的勿擾) 4, 對網(wǎng)絡銷售感興趣, 熟悉淘寶網(wǎng), 多多網(wǎng)交易操作流程的優(yōu)先考慮
現(xiàn)因擴大業(yè)務需要招賢納士,招聘晚班客服,上班時間是15:40~23:00。歡迎加入我們年輕有活力的電商團隊!可提供套間住宿,底薪+績效+提成模式,月休四天。

電商客服

3000-5000元
北海-海城區(qū)-北海新元科技園 1人 電子 電器 化學
2024-09-16
1.有相關(guān)電商平臺客服工作經(jīng)驗優(yōu)先(京東 天 貓 淘寶 多多 阿里巴巴); 2.靈活回復客戶線上咨詢的問題,引導客戶下單購買 產(chǎn)品,促成訂單成交; 3.準確、簡潔、高效、友好的回復客戶咨詢,解答客
約 4 個崗位

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