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北海淘寶客服助理招聘

共找到 8條 北海 淘寶客服助理 招聘 職位。好工作,上桂聘
1、熟練使用天貓平臺(tái)、旺旺與客戶溝通,解決售后問題;
2、熟悉產(chǎn)品,主動(dòng)、專業(yè)處理問題件,負(fù)責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋,避免公司損失;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的跟蹤服務(wù),包括購(gòu)買評(píng)價(jià)、退換貨協(xié)調(diào),理賠,店鋪評(píng)分等;
4、妥善處理客戶不滿及意見,建議,提升客戶再次購(gòu)買率,維護(hù)品牌良好形象;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)進(jìn)行客戶資料整理。
6、不斷提升銷售技巧,完成網(wǎng)店零售目標(biāo)。
7、服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排等
任職資格:
1、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉天貓規(guī)則,相關(guān)ERP操作、售前售后等相關(guān)技能;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力,有一定的抗壓能力,有良好心態(tài),能很好的處理客戶投訴問題;
4、思維敏捷,能靈活處理突發(fā)問題。
1. 協(xié)助主播做好直播間和顧客的交流 2. 通過在線聊天接待客戶,引導(dǎo)客戶進(jìn)行購(gòu)買產(chǎn)品,促成訂單成交 3. 準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客服咨詢,解答客戶提出的各種問題 4. 處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜
打字速度快,電商淘寶客服經(jīng)驗(yàn),

淘寶客服

4000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人
2024-09-16
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)利用旺旺等與客戶交流聯(lián)系,引導(dǎo)促成客戶下單; 2、負(fù)責(zé)售后問題,處理退換貨、中差評(píng)及投訴; 3、熟悉網(wǎng)購(gòu)流程 4、要接受上晚班,白班時(shí)間9:00-18:00 晚班15:30-22:30,一周轉(zhuǎn)一次班 任職要求 1、善于溝通、思維敏捷靈活,樂觀開朗,具有較強(qiáng)的理解能力和抗壓能力,能和平處理工作中遇到的各種問題; 2、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)和合作精神,保密意識(shí)強(qiáng)。 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,成長(zhǎng)空間大,可學(xué)習(xí)可成長(zhǎng), 【薪資待遇】:*** 底薪+提成
工作流程: 分單,跟進(jìn)客戶,催促設(shè)計(jì)師,記錄表格,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),維護(hù)客戶,催促定稿,處理售后 要求:熟悉電腦 ,擅長(zhǎng)打字 ,擅長(zhǎng)電話溝通 ,工作認(rèn)真 ,聽從安排完成各項(xiàng)工作進(jìn)度 ,有責(zé)任心 ,有耐心 ,吃苦耐勞
您好,我們公司以自產(chǎn)自銷運(yùn)營(yíng)銷售定制工藝品,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向共同富?!,F(xiàn)因擴(kuò)大業(yè)務(wù)需要招賢納士,招聘晚班客服,上班時(shí)間是15:40~23:00。歡迎加入我們年輕有活力的電商團(tuán)隊(duì)!可提供套間住宿,底薪+績(jī)效+提成模式,月休四天。
1.?網(wǎng)店店鋪售前接單。 2.?網(wǎng)店店鋪網(wǎng)店售后跟進(jìn)服務(wù)。 3.登記日常工作售后表 4.電話處理后臺(tái)退款以及投訴工單 入職有人帶上手,難度不高。有耐心就好 工作地址:茶亭路碧海云天 會(huì)打字,會(huì)用基礎(chǔ)的表格。有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有良好的工作心態(tài),? 福利待遇: 工資底+全勤+崗位+績(jī)效獎(jiǎng)金+完善的晉升制度 上班時(shí)間:(兩班倒制) 白天班:??8:00-16:00 夜晚班:16:00-00:00 10天輪班制,4天休 年齡要求:23歲到30歲。??需要來公司面試
珠寶類目客服,淘寶客服無經(jīng)驗(yàn)勿擾! 上班時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)?。ó惖乜头饠_)
約 8 個(gè)崗位
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北海 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:3K
  • 21%
    2K
  • 54.2%
    3K
  • 15.4%
    4K
  • 7.5%
    5K
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    6K-8K
  • 0.9%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
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經(jīng)驗(yàn)要求分析

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    100%
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