北海海城區(qū)民宿酒店管家招聘
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北海 海城區(qū) 民宿酒店管家 招聘
職位。好工作，上桂聘
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民宿酒店管家
4000-6000元
2024-11-10
常志平接待崗位工作流程
(1) 上班前10分鐘檢查、調(diào)整自己的儀容儀表。
(2) 至少提前1天，致電客人確定入住人數(shù)到店時間，并在訂單來了備注信息。
(3) 節(jié)假日至少提前1周，致電客人確定入住人數(shù)到店時間，并在訂單來了備注信息。
(4) 每天早上10點前做好當(dāng)天入住離店時間明細(xì)表格，有新定聯(lián)系好及時更新。
(5) 根據(jù)當(dāng)天退房情況溝通客房主管優(yōu)先打掃即將入住客人房間。
(6) 客房打掃好及時開窗通風(fēng)、檢查房間衛(wèi)生，確保房間設(shè)備運行無問題，有問題房間及時上報維修、調(diào)房。
(7) 客人到店前30分鐘房間開空調(diào)、點香薰具備入住標(biāo)準(zhǔn)。
(8) 客人到店前5分鐘在樓下等待，準(zhǔn)備雨傘及推車，自駕客人需提前確定停車場車位是否充足。
(9) 引導(dǎo)客人到21樓，配合前臺及時辦理入住，并介紹酒店公區(qū)和配套設(shè)施（如早餐廳、健身房、洗衣房）。
(10) 送客人到對應(yīng)房間，介紹房間用品及設(shè)施，協(xié)助客人做出行計劃。
(11) 下午2點開始聯(lián)系到店客人送下午茶到房間或到前廳使用。
(12) 提前確定當(dāng)天退潮時間，并在入住時告知客人酒店有工作人員帶客人趕海，確定參加活人員做好登記。
(13) 趕海時間提前告知并電話、微信聯(lián)系客人1樓集合，提前準(zhǔn)備工具，并在出發(fā)前告知安全注意事項。
(14) 早餐時間7：00-9：30期間聯(lián)系客人到21樓及時用餐，管家因在前廳區(qū)域積極配合在店客人點餐取餐，并提供必要的用餐服務(wù)。
(15) 客人離店前一天提前確定客人預(yù)計離店時間，并提前5分鐘到房間門口等候客人出門，管家可以協(xié)助客人退房，在客人離開房間后20分鐘內(nèi)將房卡歸還到前臺并跟進(jìn)退房流程。
(16) 協(xié)助客人將行李放到車上，并在客人車輛離開視線后方可離開。
(17) 推算客人到下一個目的地時間發(fā)送問候語，并提醒五星好評。
(18) 客人在入住期間需要一次性用品或飲品時需要管家親自送達(dá)。
行業(yè)經(jīng)驗: 有酒店行業(yè)，服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
約 1 個崗位
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北海海城區(qū) 民宿管家招聘工資
￥
3769
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：4K
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3.8%2K
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34.6%3K
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48.1%4K
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11.5%5K
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1.9%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海海城區(qū)民宿管家招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
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相關(guān)企業(yè)
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住宿服務(wù)；酒店管理服務(wù)；餐飲服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織與策劃；室內(nèi)外裝飾設(shè)計（憑相關(guān)資質(zhì)許可經(jīng)營）；婚慶服務(wù)；會展、展覽、展示服務(wù)；保潔服務(wù)；工藝品(不含文物及象牙制品)、農(nóng)副產(chǎn)品、日用百貨、化妝品的銷售；食品生產(chǎn)及銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）一般項目：物業(yè)管理；游覽景區(qū)管理；酒店管理；集貿(mào)市場管理服務(wù)；城市綠化管理；露營地服務(wù)；水產(chǎn)品批發(fā)；小餐飲、小食雜、食品小作坊經(jīng)營；日用百貨銷售；海灘浴場更衣及租借用品服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；停車場服務(wù)；旅客票務(wù)代理；票務(wù)代理服務(wù)；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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許可項目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動；租借道具活動；海灘浴場更衣及租借用品服務(wù)；休閑觀光活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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住宿、餐飲服務(wù)，旅游信息咨詢服務(wù)，工藝品、干海味、預(yù)包裝食品的零售。*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：營業(yè)性演出;住宿服務(wù);演出經(jīng)紀(jì);演出場所經(jīng)營;職業(yè)中介活動。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：名勝風(fēng)景區(qū)管理;物業(yè)管理;餐飲管理;集貿(mào)市場管理服務(wù);停車場服務(wù);禮儀服務(wù);會議及展覽服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);組織體育表演活動;組織文化藝術(shù)交流活動;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;家政服務(wù);建筑物清潔服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);食品經(jīng)營;高危險性體育運動（滑雪）;旅游業(yè)務(wù);營業(yè)性演出;演出場所經(jīng)營;特種設(shè)備安裝改造修理（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）一般項目:以自有資金從事投資活動;游樂園服務(wù);旅游開發(fā)項目策劃咨詢;旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);養(yǎng)老服務(wù);物業(yè)管理;單位后勤管理服務(wù);停車場服務(wù);會議及展覽服務(wù);體育用品及器材零售;組織文化藝術(shù)交流活動;非居住房地產(chǎn)租賃;企業(yè)會員積分管理服務(wù);玩具、動漫及游藝用品銷售;租賃服務(wù)（不含出版物出租）;日用雜品銷售;票務(wù)代理服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢（除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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餐飲服務(wù)，食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營；食品經(jīng)營；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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旅館業(yè)；餐飲服務(wù)業(yè)；預(yù)包裝食品零售；電動車出租。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
