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北海海城區(qū)包裝公司客服助理招聘

共找到 1條 北海 海城區(qū) 客服助理 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位描述:
1.負(fù)責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作;
2.協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)投訴事件;
3.收集各項(xiàng)客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作;
4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進(jìn)建議;
5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷;
3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于了解客戶心理;
4.熟悉客戶服務(wù)體系。
約 1 個(gè)崗位
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北海海城區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 23.4%
    2K
  • 53.1%
    3K
  • 15.6%
    4K
  • 4.7%
    5K
  • 1.6%
    6K-8K
  • 1.6%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    96.9%
  • 高中
    1.6%
  • 大專
    1.6%
北海海城區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.9%,高中占1.6%,大專占1.6%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北海海城區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

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