酒店前廳經理

4000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人
2024-09-18
職位描述
1.負責酒店前廳的對客接待服務和管理工作。
2.制定部門工作計劃,培訓計劃,完成公司下發(fā)的相關營銷指標。
3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收益
4.督導下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
5.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
6.協(xié)助酒店總經理處理突發(fā)事件。
任職要求
1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。
2.熟悉酒店前臺的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3.督導前臺員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題
2.負責前廳人員帶教及培訓。 2.維護酒店形象,提高服務意識。 3.做好班前準備工作,負責電腦、打印機、 POS 機等設備的檢查和保養(yǎng)工作。 …… 4.嚴格按照規(guī)章制度和相關規(guī)定為客人辦理接待、預訂、問詢、結賬等手續(xù)。 5.負責住店、來訪賓客接待。 6.負責繳款單的填寫,保證相關票據(jù)與賬單的一致。
2024-09-15
崗位職責: 任職要求: 工作內容 - 負責酒店前廳的日常管理工作,確保服務質量 - 協(xié)調客人需求,提供優(yōu)質的接待和咨詢服務 - 監(jiān)督前廳團隊,保證工作效率和客人滿意度 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識
約 3 個崗位
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北海銀海區(qū) 酒店前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 29.8%
    2K
  • 62.6%
    3K
  • 5.1%
    4K
  • 1%
    5K
  • 1%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
北海銀海區(qū)酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    100%
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