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北海銀海區(qū)電商客服/網(wǎng)絡客服招聘

共找到 3條 北海 銀海區(qū) 電商客服/網(wǎng)絡客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
1、實時查看店鋪的中差評,第一時間,把中差評處理
好。(一般不能超過24小時,就得解決問題
2、直播的過程中,除了客戶正常咨詢的外,還有很多提
交訂單,沒有付款的客戶,我們可以做一個催付的過程,
為什么加入購物車但是沒有下單呢,可以用運費險去打消
他的一個顧慮.
3、每遇到一個比較難搞的問題,特殊的問題,都備注
下來,以后形成一個標準的話術(shù)模板
4、整理收集客戶資料,建立新的客戶信息資料庫,
(加微信,引流到第三方平臺)
2024-09-17
崗位內(nèi)容 :通過電商平臺,回復用戶的咨詢并促成訂單;上架訂單生成負責安排給倉庫發(fā)貨;負責后期訂單售后跟進,如有退貨需及時處理 負責售前售后 產(chǎn)品是:一體機電腦,臺式機,顯示器 主營平臺 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP 和官方合作項目。 1.負責銷售回復促單,及訂單的安排給倉庫發(fā)貨 2.負責訂單的售后處理 3.負責訂單的跟進 4.負責產(chǎn)品的退貨處理。 5.要求性格開朗,思維敏捷 積極向上, 6.要求溝通能力強,打電話溝通能力強 (有能力者有經(jīng)驗 可以勝任主管) 客服待遇:4000元 試用期兩個月: 3000元 備注;客服分早晚班。 早班:早上8:30-12:30下午13:30-18:30...
1.上架產(chǎn)品 2.客服回復 3.打單發(fā)貨 4.跟進售后
約 3 個崗位
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北海銀海區(qū) 網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:3K
  • 33.3%
    2K
  • 42.4%
    3K
  • 9.1%
    4K
  • 12.1%
    5K
  • 3%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
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經(jīng)驗要求分析

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