崗位職責(zé):
1.結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)宗旨,計(jì)真完成各項(xiàng)工作任務(wù);
2.按要求做好收房及裝修手續(xù)工作;
3.協(xié)助處理房屋質(zhì)量維修單及處理情況反饋業(yè)主;
4.配合主管做好每月費(fèi)用催繳工作;
5.協(xié)助部門主管制定組織完成業(yè)主滿意度調(diào)查工作;
6.與小區(qū)業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)處理所管小區(qū)的業(yè)主投訴事件;
8.配合其他部門做好小區(qū)管理工作。
崗位要求:
1.24-38歲,大專及以上學(xué)歷;
2.具有物業(yè)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目客服同崗位管理經(jīng)驗(yàn)1年以上,有小區(qū)物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備獨(dú)立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進(jìn)管理日常事務(wù)的能力;
4.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,善于與客戶及相關(guān)部門溝通;熟悉辦公電腦軟件操作。
薪資待遇:2600-3000元/月
1、年齡35歲以下,形象好口才好,酒店前廳部的接待、客訴處理、管理工作,旅行社及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂管理工作; 2、組建團(tuán)隊(duì),定期對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高服務(wù)質(zhì)量; 3、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù)
配合品管員處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題; 4、嚴(yán)格依照崗位操作規(guī)范進(jìn)行操作; 5、正確規(guī)范的使用各種工具、儀器及設(shè)備,做好相關(guān)工具設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作; 6、認(rèn)真做好本崗位的本職工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部門主管進(jìn)行匯報(bào)
配合品管員處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題; 4、嚴(yán)格依照崗位操作規(guī)范進(jìn)行操作; 5、正確規(guī)范的使用各種工具、儀器及設(shè)備,做好相關(guān)工具設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作; 6、認(rèn)真做好本崗位的本職工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部門主管進(jìn)行匯報(bào)
配合品管員處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題; 4、嚴(yán)格依照崗位操作規(guī)范進(jìn)行操作; 5、正確規(guī)范的使用各種工具、儀器及設(shè)備,做好相關(guān)工具設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作; 6、認(rèn)真做好本崗位的本職工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部門主管進(jìn)行匯報(bào)
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北海 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理招聘工資

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