工作內(nèi)容
1、維護(hù)公司品牌形象;
2、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動(dòng);
3、為客戶提供解答咨詢并處理相關(guān)問(wèn)題,聯(lián)系已預(yù)訂賓客,對(duì)接入離時(shí)間,房態(tài)排房;
4. 記錄客戶反饋,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)流程。
5、安排保潔工作,日常巡房,檢查民宿房間設(shè)施和安全管理工作,并通知房修進(jìn)行維保等工作;
6、新收房源協(xié)助布置及包裹的簽收;
7、配合協(xié)助其他部門同事完成臨時(shí)工作。
任職要求
1、 18-38歲,需要有酒店民宿或旅行社工作經(jīng)驗(yàn)(無(wú)經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)勿擾)
2、會(huì)基本電腦辦公軟件,具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);
3、有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。
崗位薪資
底薪2500,好評(píng)提成,收房提成
酒店民宿管家客服(專職大夜班) 年齡18-40歲,最好有駕照。工作時(shí)間21:00~次日9:00(一般凌晨1-2點(diǎn)后工作不多,沒(méi)事可休息,有值班床位和空調(diào))。要求會(huì)基本電腦辦公軟件,具親和力、溝通力、做事麻利,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有職業(yè)素養(yǎng)。 1、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動(dòng)以及平臺(tái)的溝通維護(hù); 2、接聽電話,回復(fù)信息,為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶問(wèn)題; 3、聯(lián)系并掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài); 4、迎送接待賓客,合理安排房間; 5、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店 內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 6、客人退房后...

客服文員助理

3000-4000元
北海-銀海區(qū) 1人
2024-09-16
目前我們有個(gè)助理崗位,負(fù)責(zé)整理資料、統(tǒng)計(jì)部門銷售數(shù)據(jù)、接待招聘人員的工作,薪資3200,月休4天,有法定節(jié)假日,要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。上班時(shí)間:早班:早上8點(diǎn)-12點(diǎn),下午14點(diǎn)-18點(diǎn) 晚班:中午12點(diǎn)-17點(diǎn),晚上19點(diǎn)-22點(diǎn)
負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,信息等; 托管房屋合同簽訂,存檔等; 房屋水電燃?xì)鈪R總結(jié)算。 客戶辦理入住離店結(jié)賬收銀等
職位描述 1、負(fù)責(zé)售后部全面管理工作,擬定和完善部門內(nèi)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)管理制度和流程;主持部門工作會(huì)議; 2、制訂并執(zhí)行年/季/月度售后計(jì)劃;編制可行的售后激勵(lì)方案,并向上級(jí)提出調(diào)整建議;對(duì)售后目標(biāo)進(jìn)行合理分配,監(jiān)督、指導(dǎo)本部門員工以保證目標(biāo)的達(dá)成;對(duì)本部門員工進(jìn)行工作考核; 3、制訂售后營(yíng)銷方案,處理客戶抱怨、投訴和臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)制訂、審核并控制本部門費(fèi)用預(yù)算;負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)售后數(shù)據(jù)、資料的管理及保密工作; |任職要求 1、大專以上學(xué)歷 2、有3年以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、有一定執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力 4、性格開朗,具有良好的人際交往和溝通...
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)工程布線、設(shè)備安裝及調(diào)試; 2、負(fù)責(zé)監(jiān)控工程的設(shè)備安裝、調(diào)試及監(jiān)測(cè)工作; 3、負(fù)責(zé)電腦軟硬件的安裝、電腦及周邊設(shè)備的維護(hù)維修; 4、負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)等項(xiàng)目施工安裝、調(diào)試 5、對(duì)已完成工程提供售后服務(wù)保障

客服專員

2000-3000元
北海-海城區(qū) 1人
2024-09-16
、通過(guò)抖音后臺(tái),接待來(lái)訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析; 2、通過(guò)語(yǔ)言溝通技巧和對(duì)產(chǎn)品的推薦,向顧客推薦商品并促成滿意購(gòu)買,提高詢單轉(zhuǎn)化率; 3、向買家提供良好的售后服務(wù)
2024-09-16
廣西朗潤(rùn)文化旅游有限公司成立于2022 年 8 月,是按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立的,經(jīng)北海市旅游局批準(zhǔn)的,足額繳納旅游經(jīng)營(yíng)許可保證金并已投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的合法企業(yè)。 一、工作內(nèi)容:公司提高客源負(fù)責(zé)承接轉(zhuǎn)化,推銷公司旅游產(chǎn)品,解決客戶需求,根據(jù)客戶需求制定旅游線路,完成簽單 二、任職要求 1.有一定的抗壓能力,熱愛銷售,喜歡與人打交道;有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先! 2.熱愛工作,敬業(yè)勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 三、薪酬待遇:觀察期前三天被淘汰沒(méi)有補(bǔ)助,過(guò)觀察期為考核期50元/天補(bǔ)助,通過(guò)第七天考核進(jìn)入實(shí)習(xí)期,實(shí)習(xí)期公司2800+200全勤,轉(zhuǎn)正后底薪+提成 四、上...
電話回訪老客戶維系客戶業(yè)務(wù)套餐 上班時(shí)間可調(diào)節(jié)!歡迎想賺錢的寶媽!
接待進(jìn)店客戶,可以介紹產(chǎn)品
任職要求: 1、熟悉并能熟練操作抖音平臺(tái),有較為扎實(shí)的抖音小店運(yùn)營(yíng)和銷售經(jīng)驗(yàn); 2、了解電商行業(yè)流程,有相關(guān)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有優(yōu)秀的文案創(chuàng)意能力,良好的售前與售后服務(wù)意識(shí)及溝通能力
負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶
線上回答解決客戶問(wèn)題 電話邀約客戶看房 接聽電話解答客戶問(wèn)題 熟悉使用電腦,普通話標(biāo)準(zhǔn)
職位描述 1、負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理GPS/北斗平臺(tái) 2、負(fù)責(zé)客戶資料采集、錄入、更新 3、負(fù)責(zé)開立業(yè)務(wù)相關(guān)證明和資料,做監(jiān)控報(bào)表和記錄 4、負(fù)責(zé)向客戶提供平臺(tái)操作培訓(xùn)和咨詢。 5、負(fù)責(zé)公司電話接聽和處理業(yè)務(wù)。 6、服從其他工作安排。 任職要求 1、24小時(shí)三班倒。 2、有電腦辦公軟件操作基礎(chǔ)。 3、有較強(qiáng)的與客戶溝通、維護(hù)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)跟進(jìn)售后問(wèn)題和信息跟進(jìn)跟蹤反饋。4、有責(zé)任心,工作認(rèn)真仔細(xì)。 5、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1.服從安排,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 2.主要工作: 對(duì)接顧客產(chǎn)品 3. 及時(shí)處理顧客產(chǎn)品損壞問(wèn)題
職位描述 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)招商前期市場(chǎng)調(diào)查和資料搜集、整理,招商資料的擬定上報(bào); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招商定位、招商規(guī)劃、招商管理工作; 3. 統(tǒng)籌招商部日常工作及各部門的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)招商工作和開發(fā)商戶,完成個(gè)人及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每月招商任務(wù); 4.組織參加各類型招商會(huì),鎖定意向或者目標(biāo)客戶; 5.組織安排意向或目標(biāo)客戶的洽談,負(fù)責(zé)招商合同的簽訂及進(jìn)場(chǎng)流程; 6.負(fù)責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息,建立重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),井進(jìn)行日常補(bǔ)充、完善、梳理; 7.協(xié)助財(cái)務(wù)部完成品牌商戶的簽約及收款。 職位要求: 1.18-35歲,男女不限,大專以上學(xué)歷; 2.積極的工作態(tài)度,主動(dòng)服...
1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負(fù)責(zé)任的說(shuō)能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事。 2、負(fù)責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待; 4、工作中主動(dòng)了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達(dá)成銷售目標(biāo),提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率; 5、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),能熟練準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題,促成成交; 6、配合運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷售問(wèn)題; 7、電話回訪,微信客戶管理等; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 9、上班時(shí)間:早班:08:00-16:00、正班:09:00-12:00 13:00-18:00 中班:14:00-22:00、晚班:16:00-24:00 10、休假:每周單...
崗位職責(zé): 1、完成店鋪客服接待銷售工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改,客服咨詢,物流跟進(jìn)等具體工作; 2、通過(guò)電商平臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度; 任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,打字速度每分鐘45字以上;電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應(yīng)速度快 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(沒(méi)有也可以,有主管帶) 4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月 待遇:底薪2300+績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng)200+獎(jiǎng)金,每入職滿一年底薪加200,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他...
崗位職責(zé): 1、完成店鋪客服接待回復(fù)工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改,客服咨詢,發(fā)貨物流跟進(jìn)等具體工作; 2、通過(guò)各大電商平臺(tái)提升顧客滿意度等 任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,打字速度每分鐘45字以上 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(沒(méi)有也可以,有主管帶) 4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月 待遇:底薪2300+績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng)200+獎(jiǎng)金,每入職滿一年加底薪,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的售后服務(wù),包括退換貨處理、客戶投訴處理等; 5. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的營(yíng)銷推廣,包括社交媒體營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化等。 任職要求: 1.
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北海 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 6.3%
    2K
  • 68.8%
    3K
  • 25%
    4K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北海售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北海售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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