職位描述
崗位職責(zé)：
1、達成個人維修接待計劃，協(xié)助前臺達成維修接待任務(wù)；
2、確保客戶滿意度，推廣公司售后服務(wù)相關(guān)工作（如車裝、保險、二手車、新車咨詢）；
3、按接車流程，對維修和保險定損的客戶進行接待，按標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進行結(jié)算；
4、配合車間及時傳遞、反饋維修客戶、維修過程信息，填報日報表、預(yù)約管理表；
5、負(fù)責(zé)客戶投訴的初期應(yīng)對，提升SA技能和知識的培訓(xùn)；
6、做好5S管理，保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔；
7、在維修系統(tǒng)中錄入維修數(shù)據(jù)，協(xié)助公司的市場推廣活動；
任職資格：
1、了解汽車產(chǎn)品知識、服務(wù)知識、客戶服務(wù)知識，熟練操作辦公軟件；
2、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，具有團隊合作精神，條理性強；
公司簡介
廣西廣緣汽車有限公司，全國十佳汽車服務(wù)商，始創(chuàng)于1993年2月，注冊資本2000萬元，是廣西區(qū)內(nèi)最大的專注于汽車價值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團公司之一，經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌，汽車銷售服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。目前旗下14家4S專營店以及各地分公司等員工1000多人，總注冊資本1.54億元。經(jīng)過創(chuàng)業(yè)團隊26年的歷練與拼搏，廣緣集團正在不斷成長與成熟。 百色廣緣豐田汽車銷售服務(wù)有限公司位于百色汽車城，于2014年開業(yè)，為一汽豐田百色唯一專營店。百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司，于2018年12月開業(yè)，為廣汽豐田百色唯一專營店，現(xiàn)公司分為7大部門：總經(jīng)辦、人事行政部、財務(wù)部、客服部、市場部、銷售部、售后部，一汽豐田現(xiàn)有員工66人，廣汽豐田現(xiàn)有員工46人，百色廣緣豐田秉承“不斷挑戰(zhàn)；持續(xù)改善；現(xiàn)地現(xiàn)物；尊重人性；團隊合作”的企業(yè)價值理念，誠邀有志之士加盟。 百色廣緣城東汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2012年7月，系百色第一家汽車4S店，公司的經(jīng)營模式，建設(shè)包括整車銷售(sale)、零配件供應(yīng)(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四位一體的4S特約經(jīng)銷店。 我們嚴(yán)格進行企業(yè)管理，通過“5S”（即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），不斷創(chuàng)造一個讓顧客、讓雇員滿意的消費環(huán)境和工作環(huán)境。公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念，為雇員提供良好的發(fā)展空間，積極構(gòu)建以“持續(xù)提高雇員滿意度，打造最佳雇主形象”為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系，不斷完善任人唯賢的用人機制、雇員培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分激發(fā)個人潛能去實現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿，高效、持續(xù)促進公司及個人共同成長。 百色廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司是廣緣集團在百色設(shè)立的子公司，于2012年3月份正式開業(yè),是百色第一家汽車4S店，主營東風(fēng)日產(chǎn)品牌汽車。卓越的產(chǎn)品、大氣豪華的裝修、完善的設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在百色市汽車銷售行業(yè)首屈一指。東風(fēng)日產(chǎn)百色廣緣城東專營店充分發(fā)揮整車銷售、純正零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋的4S店的優(yōu)勢，本著專業(yè)對車、誠以待人的服務(wù)理念、為百色人民提供最有價值的汽車消費、保有體驗！隨著公司業(yè)績的不斷增長，現(xiàn)誠邀精英加盟，攜手共創(chuàng)佳績！
上班地點
工作地址：
欽州靈山縣東風(fēng)日產(chǎn)(廣緣集團靈山長遠汽車店)（宇峰集團對面） 查看上班路線
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相關(guān)企業(yè)
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長城品牌汽車銷售，汽車配件銷售，汽車用品銷售，機電設(shè)備銷售，汽車美容，二類機動車維修（小型車輛維修），汽車展覽展示服務(wù)，汽車技術(shù)咨詢服務(wù)，汽車租賃，二手車經(jīng)銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車信息咨詢,汽車銷售;代辦車輛入戶、過戶、年檢,汽車保險代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售；汽車飾品、汽車配件、鋼材、建筑材料、機電設(shè)備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品銷售；機動車維修；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車租賃；汽車信息咨詢服務(wù)；展覽展示服務(wù)；禮儀慶典活動組織策劃；自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；機動車修理和維護；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃；日用品銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；化妝品零售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：新能源汽車整車銷售；電池銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；機動車充電銷售；分布式交流充電樁銷售；集中式快速充電站；會議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電氣設(shè)備銷售；電線、電纜經(jīng)營；汽車零配件零售；電池制造；汽車租賃；機動車修理和維護（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車、摩托車、工程機械、汽車配件銷售，機動車維修，汽車裝飾、美容服務(wù)，二手車經(jīng)紀(jì)，汽車信息咨詢服務(wù)，汽車租賃服務(wù)，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，會議展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);機動車修理和維護;潤滑油銷售;汽車裝飾用品銷售;洗車服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目：機動車維護服務(wù)；洗車服務(wù)；汽車零配件批發(fā)兼零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；隔熱和隔音材料銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機動車改裝服務(wù)；潤滑油銷售；法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；日用產(chǎn)品修理；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 百色廣緣豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售/4S店
- 成立時間 11年（2013年8月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 30-50人
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該公司其他職位
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運維技術(shù)經(jīng)理
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