職位描述

主要負責公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關系處理等。
1、統(tǒng)籌規(guī)劃和管理部門溝通協(xié)調辦理退房、初始登記、立項、轉現(xiàn)、產(chǎn)權證;
2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及正常法規(guī)。
3、大專以上學歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。
4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項操作流程,處理客戶糾紛等。
5、頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力。

公司簡介

									品潤集團,品質地產(chǎn)的倡導者與實踐者,18年33座城市典范,遍及福建、云南、湖北、江西、四川、廣西等多地,以品質改變生活為根本,鑄就一個又一個的城市經(jīng)典。2018年,品潤地產(chǎn)強勢進駐廣西百色,攜東方美韻鑄現(xiàn)代精粹,用一座傳世名邸,成就家族百代榮耀!
2020年,品潤地產(chǎn)在百色三盤齊發(fā),做百色榜樣力量!
2020年,招聘有志之才一起共創(chuàng)財富,期待您的加入。

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

百色-右江區(qū)
廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責:1、建立并完善客戶滿意度管理體系,持續(xù)推進服務質量的全面提升。 2、根據(jù)比亞迪客戶滿意度政策制定年度與月度客戶回訪工作規(guī)劃。 3、建立客戶投訴抱怨處理體系,保障客戶投訴抱怨能夠得到高效、閉環(huán)處理。 4、制定客戶服務相關的流程與制度,并能根據(jù)需求進行優(yōu)化。 5、建立保有客戶信息庫管理體系,并能監(jiān)督客戶信息的準確性與完整性。 6、做好跨部門協(xié)作工作,保障客戶關系管理工作得到關聯(lián)部門的有效配合與支持。 7、負責規(guī)劃和開展保有客戶維護工作,提高客戶粘度以及滿意度。 任職要求: 1、本科及以上學歷,市場營銷及汽車相關專業(yè)優(yōu)先。 2、3年汽車銷售經(jīng)驗,具有良好的客戶服務和團隊合作意識,有駕照。 3、責任心強,具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調、團隊管理能力。
蘭小姐
百色-右江區(qū)
廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位內容: 1、 根據(jù)領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協(xié)調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權; 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業(yè)務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷;.有4店相關汽車客服主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學習能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工作認真負責,穩(wěn)定性強
蘭小姐
百色-右江區(qū)
售中和售后服務。在建工地對接和實時進度跟進。協(xié)調安裝工進行安裝服務。
劉文達
淘寶客服
2000-4000元
百色-右江區(qū)
回復客戶售前售后咨詢問題,解決客戶顧慮,引導客戶下單 電腦打字快,服從安排
張永位
百色品潤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司招聘:公司標志 logo
百色品潤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時間 6年(2018年7月5日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP