百色右江區(qū)售后客服招聘 logo

百色右江區(qū)售后客服招聘

共找到 2條 百色 右江區(qū) 售后客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
\"一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)維修客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。具體包括首保/日常保養(yǎng)提醒、預(yù)約、老客戶回訪、服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)邀請(qǐng)等;
2、接聽服務(wù)來電,記錄來電客戶信息并受理客戶預(yù)約;
3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等);
4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶反饋信息的處理結(jié)果向客戶反饋;
5、編制回訪報(bào)告,定期對(duì)回訪工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)回訪問卷、應(yīng)答話術(shù)等提出修改建議;
6、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的服務(wù)滿意度調(diào)查的實(shí)施及總結(jié);
7、負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。
二、任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、有一定的電話溝通禮儀;
4、了解汽車產(chǎn)品知識(shí)。\"
主要是負(fù)責(zé)售后服務(wù)方面工作 工作比較輕松,自由。
約 2 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP