職位描述

1、負責OTA接單,排房及為酒店散客/會員/商務(wù)協(xié)議客戶提供開退房,住店客人服務(wù)等日常工作。
2、做好酒店房型,智能設(shè)備,特色餐飲等對客介紹,提升客戶服務(wù)感知,完成線上客戶五星好評及酒店會員卡/儲值卡等銷售任務(wù)。
3、每天做好前臺臺賬及工作交接,及時通報實時房態(tài)和客人訂餐情況,日事日畢。

上班地點

工作地址: 賀州八步區(qū)麗怡酒店(廣西賀州行政中心店)3-5號 查看上班路線

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賀州-八步區(qū)
以上崗位要求:吃苦耐勞,有責任心,有團隊意識,能力是其次,態(tài)度是首要。 工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
邱洪奇
咨客
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
有引導(dǎo)能力 形象好 工作高
朱忠勇
前臺接待
3000-4000元
賀州-昭平縣
1.負責來電,來客的前臺接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負責辦公系統(tǒng)的各類信息登入,打印,復(fù)印,日常收銀,對賬,盤庫
丘榮峰
前臺接待
2000-5000元
賀州-富川縣
崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負責車輛信息的錄取和采購出庫; 5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等); 6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 7、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間:
廖序端
前臺接待
2000-6000元
賀州-八步區(qū)-靈峰廣場
接待車輛,態(tài)度端正,具有一定的社交溝通能力。
丘榮峰
賀州-平桂區(qū)
1.教育背景:通常要求具有高中或以上學(xué)歷。 2.溝通能力:具備良好的口頭和書面溝通能力,能夠與客人進行有效的溝通。 3.服務(wù)意識:具備強烈的服務(wù)意識,能夠以熱情、友好和專業(yè)的態(tài)度對待客人。 4.團隊合作:能夠與其他部門的員工協(xié)作,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 5.計算機技能:熟練掌握計算機操作系統(tǒng)和酒店管理軟件。 6.工作經(jīng)驗:有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先,但也會考慮無經(jīng)驗但具備相關(guān)技能和態(tài)度的候選人。 7.形象和儀態(tài):注意個人形象和儀態(tài),保持整潔、干凈的外表。 8.問題解決能力:具備良好的問題解決能力,能夠迅速、妥善地處理客人的投訴和問題。 9.適應(yīng)能力:能夠適應(yīng)不同類型客人的需求,能夠在高壓環(huán)境下工作。
莫小輝
前臺接待
3000-4000元
賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城
崗位要求: 1.男女不限,形象好、氣質(zhì)佳,年齡18-30歲,女身高160以上,男身高168以上,高中以上學(xué)歷,熟練操作電腦,一年以上同崗位工作經(jīng)歷熟悉工作流程和標準; 2.負責根據(jù)酒店的服務(wù)規(guī)范和要求,做好本班次前臺的接待和服務(wù)工作;? 3.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住等手續(xù);? 4.按規(guī)定填寫報表,錄入并統(tǒng)計各類相關(guān)報表。
梁寶峰
前臺接待
2000-3000元
賀州-八步區(qū)
崗位職責: 1、負責接待客人入住,辦理入住手續(xù),接收預(yù)訂訂單和顧客咨詢服務(wù)等; 2、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)等); 3、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、年齡18—30歲, 2、會電腦基礎(chǔ)操作,有酒店工作優(yōu)先考慮; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力、較強的服務(wù)意識; 5、普通話準確流利; 工作時間:三班輪崗制 職位招聘2-3人
張*理
賀州-八步區(qū)
1.熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運作 2.負責辦理客人入住離店結(jié)帳開發(fā)票等手續(xù) 3.服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排 4.做好客服務(wù) 5.能適應(yīng)三班倒 6.年齡20-25歲 7.工作時間8:00-16:00,16:00_00:00,00:00_08:00 8.工資2500_3500 崗位福利:提成待遇好,有全勤獎,夜班有補貼
高慧明
賀州-八步區(qū)-車站綜合大樓
做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實
劉強
賀州市福華酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
賀州市福華酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 2年(2021年11月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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商務(wù)合作
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