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八步區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計客服招聘

共找到 2條 八步區(qū) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計客服 招聘 職位。好工作,上桂聘

電商運營專員

3000-8000元
賀州-八步區(qū) 1人
2024-09-17
趙富標(biāo)
店鋪運營和日常管理:包括店鋪的整體策劃、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等,以促進銷售目標(biāo)的達成。?
數(shù)據(jù)分析:深入分析網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù),評估每個產(chǎn)品的運營情況,指導(dǎo)頁面優(yōu)化,提升搜索量和銷量。?
市場和行業(yè)分析:收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效方案。
營銷工具利用:精通直通車等營銷工具的利用,做好市場推廣效果的統(tǒng)計、分析、評估和調(diào)整。?
活動策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行各類促銷活動,如直播活動、團購、秒殺等,提高銷量和轉(zhuǎn)化率。?
商品管理:負責(zé)商品的上架、下架、優(yōu)化商品詳情頁等,確保商品信息準(zhǔn)確、吸引人。
客戶關(guān)系維護:建設(shè)穩(wěn)定的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和品牌忠誠度。?
數(shù)據(jù)記錄與分析:記錄店鋪運營數(shù)據(jù),分析問題,提升市場占有率。
平臺規(guī)則遵守:及時了解平臺政策和規(guī)則變化,確保店鋪運營符合平臺要求。
團隊協(xié)作:協(xié)調(diào)團隊成員協(xié)作,與客服、物流、倉管等部門定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評分和客戶滿意度。
工作職責(zé):
1、用旺旺、千牛和顧客交流,解答咨詢,促成銷售;
2、追蹤物流,確保快遞及時妥善送達;
3、接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議;
4、上下架產(chǎn)品,優(yōu)化商品評價,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計
任職資格:
1、熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件,打字速度快;
2、對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解,有淘寶客服經(jīng)驗或?qū)嶋H網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、善解人意,語言表達能力強,善于溝通,頭腦清晰,有較強應(yīng)變能力,能在短時間內(nèi)了解商品并為顧客解答和推薦;
4、工作細心,嚴(yán)謹(jǐn),有耐性,責(zé)任心強,團隊合作精神佳;
5、抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進心。
約 2 個崗位
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賀州八步區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 29.2%
    2K
  • 58.3%
    3K
  • 4.2%
    4K
  • 8.3%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.8%
  • 大專
    4.2%
賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.8%,大專占4.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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