八步區(qū)汽車公司售后技術(shù)服務(wù)招聘
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八步區(qū) 售后技術(shù)服務(wù) 招聘
職位。好工作，上桂聘
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售后服務(wù)顧問
3000-8000元
2024-11-09
鄒洪干【工作內(nèi)容】
1、日常工作：即是服務(wù)流程七步法（預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，建立客戶檔案和客戶車輛檔案
3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問
5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作
6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目
9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷，汽車維修等相關(guān)專業(yè)
2、有一年以上的汽車同行的相關(guān)經(jīng)驗
3、具有良好的服務(wù)意識
4、具有較強的溝通和應(yīng)變能力
5、具有電腦操作技能
6、有駕照 -
售后服務(wù)顧問
3000-6000元
2024-11-07
莫秋群崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間；
2、負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限；
3、對修復(fù)車輛及維修進度，向客戶做明確交代，并聽取客戶的反映和要求，盡量滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
4、根據(jù)客戶需求，對車輛故障進行判斷，并進行維修工項的確認(rèn)，當(dāng)維修項目發(fā)生變更時，應(yīng)與客戶進行再次確認(rèn)；
5、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單，了解車輛維修進度；
6、負(fù)責(zé)接待前來提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結(jié)算手續(xù)，恭送客戶。
任職要求:
1、年齡：20-35歲之間，中專以上學(xué)歷；
2、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、有駕照及經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、品貌端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)變能力強，良好的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神；
5、熟練使用office辦公軟件，熟練駕駛汽車。
約 2 個崗位
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賀州 售后技術(shù)支持招聘工資
￥
3846
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 10K，最多人拿：3K
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76.9%3K
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7.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
賀州售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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賀州售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占100%。
相關(guān)企業(yè)
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汽車、汽車配件銷售；汽車維修、保養(yǎng)服務(wù)；二手車銷售；汽車代駕服務(wù)；汽車裝飾、汽車美容；代辦汽車年審、過戶、保險業(yè)務(wù)；汽車咨詢服務(wù)；汽車租賃；活動策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車租賃、汽車美容、汽車清洗、汽車裝飾服務(wù)；汽車銷售；汽車維修（小型車修理）；汽車配件、機油、潤滑油、日用百貨、汽車飾品用品銷售；汽車信息咨詢；代辦汽車牌照；房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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機動車銷售；汽車配件、汽車精品銷售；汽車維修、保養(yǎng)服務(wù)；代辦機動車入戶、年審業(yè)務(wù)；二手車收購、銷售；機動車安全檢驗；報廢機動車回收；保險咨詢與機動車相關(guān)咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車零配件零售；電子產(chǎn)品銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；洗車服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車用品、汽車、汽車配件、輪胎、音響設(shè)備、電子產(chǎn)品、通信設(shè)備、潤滑油、機油（危險化學(xué)品除外）、電瓶銷售；汽車信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；汽車舊車銷售；二手車經(jīng)銷；二手車鑒定評估；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；潤滑油銷售；機動車充電銷售；汽車裝飾用品銷售；輪胎銷售；電車銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機動車修理和維護；洗車服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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