八步區(qū)汽車公司it信息經(jīng)理招聘
共找到
1條
八步區(qū) it信息經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
-
售后服務(wù)顧問(wèn)
3000-8000元2024-11-09鄒洪干【工作內(nèi)容】
1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))
2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴,建立客戶檔案和客戶車輛檔案
3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問(wèn)
5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作,使其正常運(yùn)作
6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目
9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,汽車維修等相關(guān)專業(yè)
2、有一年以上的汽車同行的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)
4、具有較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力
5、具有電腦操作技能
6、有駕照
約 1 個(gè)崗位
按商圈:
八步區(qū)相關(guān)熱門崗位
it信息經(jīng)理it主管it助理技術(shù)it技術(shù)it工程師計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)it技術(shù)服務(wù)it售后技術(shù)支持it支持技術(shù)管理員兼職itit服務(wù)經(jīng)理打印機(jī)技術(shù)員計(jì)算機(jī)專業(yè)it網(wǎng)絡(luò)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)員技術(shù)支持電腦技術(shù)員it技術(shù)員it技術(shù)支持軟件技術(shù)支持it系統(tǒng)主管it系統(tǒng)維護(hù)硬件維護(hù)it網(wǎng)管網(wǎng)管itit助理工程師it主管/經(jīng)理it技術(shù)助理it技術(shù)人員it技術(shù)維護(hù)it支持主管初級(jí)it工程師
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快