八步區(qū)職場問答
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想知道在八步區(qū)業(yè)務跟單員有哪些提升技巧?
13*******01 2022-09-26 3個回答 49人關(guān)注
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13*******77 2022-09-26在客戶進行下單之后,要根據(jù)客戶的交貨排期,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定交貨計劃,并能夠做到對訂單進度情況了若指掌,同時定期向客戶匯報進度情況。交貨之后也要持續(xù)做回訪,與客戶建立友好的關(guān)系能促進二次合作。
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13*******59 2022-09-26在產(chǎn)品上要對客戶負責,對客戶的需要進行深入的了解,根據(jù)客戶需求及時的安排打樣,樣品完成后自己要先進行審核,確認無誤,做好各項登記,再發(fā)給客戶。
積極與客戶保持聯(lián)系,樣品寄出后,自己在快遞網(wǎng)站上查閱樣品的快遞信息,產(chǎn)品到客戶手中后,要及時聯(lián)系客戶,知悉客戶對產(chǎn)品的評價,如果產(chǎn)品上有問題要及時的給到解決的方案以促進合作。 -
13*******82 2022-09-26作為業(yè)務跟單員,自然需要提升自己的跟單能力,將跟單工作安排得細致、全面:
首先,需要全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認掌握的所有資料的制作工藝細節(jié)統(tǒng)一、詳盡,對指示不明確的事項要詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務部。同時要務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致。
其次,業(yè)務跟單員應事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)、劣勢進行充分評估,并預先估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。
最后,訂單跟單員與訂單負責人要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,多與對方溝通,將問題降到最低限度。
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